Neue EU-Regeln erforderlich, um die Abhängigkeit von digitalen Plattformen zu verringern
Am Mittwoch verabschiedete der Ausschuss für Binnenmarkt und Verbraucherschutz einen Entwurfsbericht (mit 38 Stimmen dafür, keiner dagegen und 1 Enthaltung), in dem vor der süchtig machenden Natur bestimmter digitaler Dienste wie Online-Spiele, soziale Medien, Streaming-Dienste und Online-Marktplätze gewarnt wird, die die Schwächen der Menschen ausnutzen, um ihre Aufmerksamkeit zu fesseln und ihre Daten zu monetarisieren.
Auswirkungen auf die psychische Gesundheit
Obwohl soziale Medien die Gesellschaft in positiver Weise beeinflussen können (z.B. durch Steigerung der Effizienz, Zugänglichkeit und Vernetzung), kann ihr süchtig machendes Design physischen, psychologischen und materiellen Schaden verursachen (Verlust von Konzentration und kognitiven Fähigkeiten, Burnout, Stress, Depression, eingeschränkte körperliche Aktivität). Die Abgeordneten sind besonders besorgt über die Auswirkungen der digitalen Sucht auf Kinder und Jugendliche, die anfälliger für diese Symptome sind, und fordern mehr Forschung und Regulierung in diesem Bereich.
Neue EU-Regeln erforderlich
Die Abgeordneten sind der Meinung, dass die jüngsten Regelungen wie das Digital Services Act (DSA) und das Gesetz über künstliche Intelligenz nicht ausreichen, um das Problem des süchtig machenden Designs zu regulieren. Sie drängen die Kommission, bestehende rechtliche Lücken zu schließen und neue Gesetzgebung zu diesem Thema vorzulegen. Wenn dies nicht angegangen wird, sagen sie, sollte das Parlament sein Recht auf Gesetzesinitiative nutzen.
Darüber hinaus sagen die Abgeordneten, dass schädliche süchtig machende Techniken, die nicht von der Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken abgedeckt sind (z.B. unendliches Scrollen, standardmäßiges automatisches Abspielen, ständige Push- und Lesebestätigungsbenachrichtigungen), von der Kommission untersucht und verboten werden sollten.
Ethisch nach Design
Die Abgeordneten möchten, dass Unternehmen verpflichtet werden, ethische und faire digitale Produkte und Dienstleistungen „nach Design“ ohne dunkle Muster, irreführendes und süchtig machendes Design zu entwickeln. Die Kommission sollte ein digitales „Recht, nicht gestört zu werden“ vorlegen und eine Liste guter Designpraktiken erstellen, wie z.B.: „Denken Sie, bevor Sie teilen“; Benachrichtigungen standardmäßig ausschalten; chronologische Feeds; Graustufenmodus; Warnungen oder automatische Sperren nach einer voreingestellten Nutzungszeit (insbesondere für Minderjährige); Zusammenfassungen der gesamten Bildschirmzeit. Bildungsrichtlinien und Sensibilisierungskampagnen sollten Selbstkontrollstrategien fördern, um den Einzelnen zu helfen, sicherere Online-Verhaltensweisen und gesunde Gewohnheiten zu entwickeln.
Berichterstatterin Kim Van Sparrentak (Grüne/EFA, NL) sagte: „Keine Selbstbeherrschung kann dem süchtig machenden Design, dem wir heute alle unterliegen, standhalten. Problematischer Smartphone-Gebrauch beeinflusst die Aufmerksamkeitsspanne und die Gehirnentwicklung schon in jungen Jahren. Dies ist eine der Herausforderungen unserer Zeit. Wenn wir jetzt nicht eingreifen, wird dies enorme Auswirkungen auf die kommenden Generationen haben. Wir haben bereits strenge Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften für Lebensmittel, Alkohol und Tabak, um unsere Gesundheit zu schützen. Die EU muss jetzt das süchtig machende Design angehen!“
Nächste Schritte
Die Europäische Kommission führt derzeit eine Bewertung durch, um zu sehen, ob sie bestimmte Verbraucherschutzgesetze aktualisieren muss, um einen hohen Schutzgrad im digitalen Umfeld zu gewährleisten. Die Ergebnisse werden für 2024 erwartet. Der Eigeninitiativbericht des Parlaments wird, sobald er im Plenum angenommen wurde, in die laufende Fitness-Prüfung einfließen.
Hintergrund
Süchtig machende Designmerkmale (z.B. endloses Scrollen, Pull-to-Refresh, nie endende Auto-Play-Videos, Push-Benachrichtigungen, zeitlich begrenzte Geschichten, Likes, Lesebestätigungen) spielen mit den Schwächen und Wünschen der Menschen und drängen sie dazu, mehr Zeit auf diesen Plattformen zu verbringen.
Problematischer Smartphone- oder Internetgebrauch wurde mit geringerer Lebenszufriedenheit und psychischen Symptomen wie Depressionen, geringem Selbstwertgefühl, Körperbild- und Essstörungen, Angstzuständen, Stress, Vernachlässigung von Familie und Freunden, Kontrollverlust, Schlafmangel und zwanghaften Symptomen in Verbindung gebracht, wobei Kinder und Jugendliche am anfälligsten sind. Einige Untersuchungen bringen auch den problematischen Gebrauch von sozialen Medien bei Jugendlichen mit Symptomen von Aufmerksamkeitsdefizit-Hyperaktivitätsstörung (ADHS) in Verbindung.
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