Wolt und Starbucks starten Partnerschaft zur Ausweitung des Lieferservices in Deutschland
Nachdem im Februar Wolt und McDonald’s Deutschland eine deutschlandweite Partnerschaft verkündet hatten, hat der finnische Lieferservice nun eine strategische Partnerschaft mit Starbucks Deutschland angekündigt, die darauf abzielt, die Verfügbarkeit von Starbucks-Produkten in Deutschland zu erweitern. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es Wolt, Kaffeekreationen und Snacks direkt aus über 80 Starbucks-Filialen an Kunden in ganz Deutschland zu liefern. Die Initiative ist Teil einer größeren Expansion, die Wolt in Zusammenarbeit mit seiner Muttergesellschaft DoorDash und Starbucks in 14 Ländern weltweit vorantreibt.
Inhaltsverzeichnis
Vorteile für Starbucks-Kunden und Wolt’s Marktposition
Die Partnerschaft zwischen Wolt und Starbucks bietet den deutschen Kunden die Möglichkeit, ihre bevorzugten Starbucks-Getränke und Snacks bequem von zu Hause aus zu genießen.
Für Wolt bedeutet die Kooperation mit einem globalen Riesen wie Starbucks eine signifikante Stärkung seiner Position im deutschen Lieferdienstmarkt. Durch das Angebot von Starbucks-Produkten kann Wolt seine Zielgruppe erweitern und sich als eine bevorzugte Wahl für Premium-Lieferdienste etablieren. Die Partnerschaft dient auch als ein strategischer Schritt, um sich gegenüber Wettbewerbern zu differenzieren und das eigene Angebot attraktiver zu gestalten.
Wolt Drive: Eine neue Logistiklösung
Revolutionäres Gebührenmodell
Ein besonderes Merkmal von Wolts Service in Deutschland ist das Wolt Drive-Modell, das eine kleine „Logistikrevolution“ darstellt. Im Gegensatz zu traditionellen Lieferdiensten, die eine Provision von den Händlern verlangen, erhebt Wolt eine feste Gebühr pro Bestellung. Dieses Modell ermöglicht es jedem Händler, die Logistikplattform von Wolt Drive zu nutzen, ohne einen Teil des Umsatzes abgeben zu müssen.
KFC’s Integration in Wolt Drive
Ein Beispiel für die Anwendung dieses Modells ist die Kooperation mit KFC – Kentucky Fried Chicken. Kunden, die über die KFC App oder die Website kfc.de bestellen, erhalten ihre Bestellungen durch die Kurierdienste von Wolt Drive geliefert. KFC hat diesen Service zunächst in einer Filiale in Dortmund eingeführt, plant aber, ihn auf zwanzig weitere Filialen in Deutschland auszuweiten. In den meisten dieser Filialen ist Wolt Drive die bevorzugte Lieferoption.
Stimmen zur Partnerschaft
Wolt Deutschland über die Kooperation mit KFC
Cankut Aydin, Head of Growth bei Wolt Deutschland, äußert sich positiv über die Kooperation mit KFC und betont die Vorteile des Multi-Channel-Ansatzes, der ein umfassenderes Kundenerlebnis schafft, unabhängig davon, ob die Bestellung über Kfc.de oder Wolt erfolgt. Er hebt hervor, dass der Kundenstrom beim Händler bleibt, da keine Provisionen, sondern nur Bestellgebühren anfallen.
KFC’s Sicht auf die Zusammenarbeit mit Wolt
Benjamin Schoderer, Senior Marketing Manager Digital & Consumer Engagement bei KFC Deutschland, unterstreicht die Bedeutung der Kooperation mit Wolt für die Erfüllung der Bedürfnisse ihrer Restaurants und Gäste. Er betont, dass durch die Partnerschaft mit Wolt alle Bestellmöglichkeiten abgedeckt werden und gleichzeitig eine kanalübergreifende Strategie umgesetzt wird.
