Sicherlich kennen Sie diese Situation: Sie haben Ihre Kunden mit optimalen eCommerce Portalen im Web großgemacht und zur erfolgreichen Etablierung im Markt verholfen. Nachdem der Markteinstieg gelungen ist, geht es immer wieder darum die Effizienz zu steigern – indem manuelle… Mehr ›
Amazon gab heute den historischen Roman „Wie Gräser im Wind” von Ella Zeiss als Gewinner des vierten jährlichen Kindle Storyteller Award auf der Frankfurter Buchmesse bekannt. Die Auszeichnung würdigt deutschsprachige Beiträge von Independent-Autoren, die über Kindle Direct Publishing (KDP) als… Mehr ›
Persönliche Kundenservices sind im Onlinehandel bereits jetzt ein wichtiger Erfolgsfaktor, wenn es um den Austausch und die Kommunikation zwischen Kunden und Marken bzw. Händler geht. Die aktuelle Studie „Customer Experience durch Kundendialog“ des ECC Köln in Zusammenarbeit mit iAdvize zeigt:… Mehr ›
In der digitalen Welt wird sich der Handel von Grund auf verändern. Was das konkret für Handel, Händler und Geschäftsmodelle bedeutet, thematisieren Martin Wild und Marc Knoppe in ihrem gerade erschienenen Buch „Digitalisierung im Handel: Geschäftsmodelle, Trends und Best Practice“…. Mehr ›
Durchschnittlich lässt sich der Handel seine Werbung 3,3 Prozent vom Bruttoumsatz kosten. Einen differenzierten Blick ermöglicht die Betrachtung einzelner Branchen, denn hier gibt es Unterschiede: Im Schnitt nimmt der Lebensmittelhandel mit 1,4 Prozent deutlich weniger Geld in die Hand als… Mehr ›
Etwa ein Viertel der deutschen Bevölkerung zählt zu den sogenannten Werbeverweigerern, verbietet also die Zustellung von Prospekten und/oder kostenlosen Wochenzeitungen über einen Aufkleber oder ein Schild am Briefkasten bzw. am Haus oder über einen Eintrag in eine Verbraucherschutzliste. Über das… Mehr ›
Google Shopping ist ein unumgänglicher Vertriebskanal im E-Commerce. Die Plattform ist für den Ausbau der Aktivitäten von Onlinehändlern, Marken und Herstellern von immenser Bedeutung. Google Shopping macht es beispielsweise möglich, seinen Produktkatalog online oder lokal zu bewerben, den Traffic auf… Mehr ›
Die Cool Services UG präsentierte auf der Digital Marketing Expo & Conference 2018 in Köln ihr innovatives rateit.cool Prinzip. Mit rateit.cool haben Online-Shop Betreiber die Möglichkeit, ihre Produktbewertungen mit anderen Online-Shops zu teilen und somit mehr Kunden zu gewinnen. rateit.cool… Mehr ›
Die Deutsche Post integriert ab sofort physische Mailings in die Customer-Data-Plattform von Commanders Act, einem Dienstleister für Online-Daten-Management. Um etwa den Besuchern eines Onlineshops schnell und automatisiert eine Erinnerung zuzuschicken, können Werbungtreibende mit Commanders Act erstmalig impulsstarke physische Mailings einsetzen…. Mehr ›
HubSpot hat auf der Inbound, dem weltweit größten Event für Inbound-Marketing, -Sales und -Kundenservice, sein neuestes Feature, HubSpot Video, vorgestellt. HubSpot Video umfasst eine Reihe von neuen Funktionen, die Unternehmen dabei helfen, ihr Geschäft durch den Einsatz von Videoinhalten auszubauen. Die neuen… Mehr ›