Seit 2014 obliegt es dem Händler, ob er im Widerrufsfall die Kosten für den Rückversand von online bestellten Waren übernehmen oder an den Kunden weitergeben möchte. Eine Erleichterung für Händler mit hohen Retourenquoten. Dennoch tragen viele Händler die Rücksendekosten freiwillig…. Mehr ›
Nach mehreren Jahren ist Schluss für den Online-Supermarkt Freshfoods. Die Mutterfirma Feneberg stellt das digitale Geschäft ein, gibt Bestandskunden aber die Möglichkeit, zu einem Verbundpartner zu wechseln. Vor sieben Jahren startete die Supermarktkette Feneberg ihren Online-Supermarkt Freshfoods. Die Erwartungen waren… Mehr ›
Der E-Commerce-Handel boomt und ist für Unternehmen mit immenser Reichweite verbunden. Ob Kleidung, Elektronik, Möbel oder Lebensmittel: Die Konsumenten bevorzugen in vielen Bereichen den Onlineshop, um komfortabler und unabhängig von Öffnungszeiten einkaufen zu können. Auch die Print-Branche ist online stark… Mehr ›
Vom 22. bis 26. Oktober bietet der Online-Marktpatz eBay eine Bestpreisgarantie für zahlreiche Apple-Produkte an. Die Referenzpreise liefert während des gesamten Aktionszeitraums die Shopping- und Vergleichsplattform idealo. Ob iPhone, MacBook, Homepod oder Apple Watch: die Aktion erspart Kunden eine aufwändige… Mehr ›
„Das Kauferlebnis von morgen schon heute erlebbar machen. Das ist das große Ziel unserer Arbeit.“ So beginnt für Michael Schäfer, dem Geschäftsführer der justSelling GmbH, die Mission mit einem Kunden. Durch Digitalisierung und technischen Wandel müssen sich Agenturen ständig neu… Mehr ›
Virtuell Kleider anprobieren und einen Eindruck davon bekommen, wie sie in Bewegung aussehen: Alibaba macht es möglich. Der chinesische Konzern hat spezielle Technologien entwickelt und sie auf der Shanghai Fashion Week vorgestellt. Von ihnen profitieren teilweise auch die Designer. Wie… Mehr ›
Die deutsche Drogeriekette dm hat in den letzten drei Jahren ihr Online-Geschäft forciert. Mittlerweile wächst sie zweistellig. Der Anteil am Gesamtumsatz bleibt aber weiterhin sehr gering. Die Drogeriekette dm hat lange gebraucht, um auch im Online-Handel aktiv zu werden…. Mehr ›
Die Kaufkraftpotenziale der Sortimente unterscheiden sich je nach Region erheblich, wie die neue GfK-Studie zur Sortimentskaufkraft zeigt. So liegt etwa die Kaufkraft für Elektrohaushaltsgeräte im rechnerischen pro-Kopf-Schnitt bei rund 174 Euro im Landkreis Eifelkreis Bitburg-Prüm, im Stadtkreis München hingegen bei… Mehr ›
Amazon gibt heute bekannt, über 5.500 hochqualifizierte Forscher und Ingenieure in seinen 25 Amazon Entwicklungszentren in Europa zu beschäftigen, die für Kunden täglich Produkte und Services wie Alexa, Amazon Web Services (AWS), Consumer und Transportation Technology weiterentwickeln und verbessern. Zu… Mehr ›
Mehr als zwei Drittel der Verbraucher (68 Prozent) wollen im stationären Handel auf Präsente-Jagd gehen. Das ist ein zentrales Ergebnis des Deloitte Christmas Survey 2018. Richtig los geht’s einmal mehr im November – fast 40 Prozent machen sich dann an… Mehr ›