Amazons Counterfeit Crimes Unit verklagt Verkäufer gefälschter Fire TV-Fernbedienungen

Amazons Counterfeit Crimes Unit (CCU) hat eine Klage gegen Kriminelle eingereicht, die versucht haben, gefälschte Fire TV-Fernbedienungen im Amazon Store zu bewerben und zu verkaufen, um Kunden zu täuschen und Amazons geistige Eigentumsrechte zu verletzen.

Während die CCU bei ähnlichen Rechtsstreitigkeiten häufig mit anderen Marken zusammenarbeitet, ist dies die erste Klage, die die CCU im Namen der Marke Amazon und eines Amazon-Produkts anstrengt. In diesem Fall haben Kriminelle versucht, sowohl die Integrität des Amazon-Shops als auch unsere eigenen Produkte zu schädigen.

Amazon entwickelt und verbessert ständig die verfügbaren Tools, um die Anzahl der Fälschungen in unserem Shop auf Null zu reduzieren. Auf dem Weg zu diesem Ziel werden Amazon und die CCU weiterhin direkt gegen Betrüger vorgehen, die versuchen, Fälschungen zu verkaufen, unabhängig davon, ob diese Produkte von unabhängigen Markeninhabern oder Amazons eigenen Produkten und Geräten stammen.

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Das Neueste von Amazons Counterfeit Crimes Unit: CCU verklagt Betrüger, die versuchen, gefälschte Fire TV-Fernbedienungen zu verkaufen. ©Amazon

Amazon brachte 2014 seine erste Reihe von Fire TV-Geräten auf den Markt, mit dem Ziel, das Fernseherlebnis neu zu gestalten und jeden Fernseher intelligenter zu machen. Heute sind weltweit mehr als 200 Millionen Fire TV-Geräte verkauft worden, und Fire TV-Kunden streamen jeden Monat Milliarden Stunden an Inhalten. Eine Schlüsselkomponente des Fire TV-Erlebnisses ist die Fire TV-Fernbedienung, die den Kunden hilft, nahtlos zu navigieren und Inhalte zu entdecken.

Die internen Untersuchungen von Amazon bestätigten, dass die von den Beklagten verkauften Geräte eine gefälschte Version der Amazon Smile-Marke verwendeten, aber nicht von Amazon hergestellt oder autorisiert waren. Die gefälschten Geräte unterschieden sich in vielerlei Hinsicht von den echten Geräten, einschließlich des äußeren und inneren Kunststoffgehäuses der Fernbedienung, der Tasten sowie der Komponenten und der Konstruktion der Leiterplatte.

Wir sind unserem Standardprozess gefolgt, wenn wir Fälscher aufspüren, und haben die Konten der Angeklagten gesperrt, Kunden, die unserer Meinung nach Fälschungen gekauft haben, proaktiv benachrichtigt und die Kosten auf den Amazon-Konten der Kunden erstattet.

„Im Jahr 2022 hat die CCU mit Dutzenden von Marken zusammengearbeitet, um mehr als 1.300 Kriminelle zu verklagen oder zur Untersuchung zu überweisen, aber dies ist das erste Mal, dass wir eine Klage zum Schutz eines Amazon-Produkts eingereicht haben“, sagte Kebharu Smith, Direktor der Counterfeit Crimes Unit von Amazon. „Die Klage zeigt, dass es die Kriminellen nicht nur auf unabhängige Markeninhaber abgesehen haben, sondern auch auf Produkte und Geräte von Amazon. Wir sind dankbar für die Partnerschaft mit unseren Kollegen von Fire TV, da wir weiterhin diejenigen zur Rechenschaft ziehen werden, die versuchen, Amazon zu schaden und Kunden mit gefälschten Produkten zu täuschen.“

Amazon setzt eine Vielzahl von automatisierten Schutztechnologien ein, um zu verhindern, dass Fälschungen jemals in den Laden gelangen. Im Jahr 2022 haben unsere robusten Systeme mehr als 800.000 Versuche von Betrügern, neue Verkaufskonten zu eröffnen, gestoppt, bevor sie auch nur ein einziges Produkt zum Verkauf anbieten konnten, und mehr als 99 % der Angebote, die im Verdacht stehen, betrügerisch oder gefälscht zu sein, werden durch Amazons automatische, proaktive Schutzmaßnahmen blockiert oder entfernt. Amazon ist weiterhin entschlossen, gegen Betrüger vorzugehen, die versuchen, unsere Schutzmaßnahmen zu umgehen, und arbeitet weiterhin daran, die Integrität des Amazon-Shops zu wahren.

Die Klage wurde beim U.S. District Court for the Western District of Washington unter dem Aktenzeichen 2:23-cv-01060 eingereicht.

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