Neue „Buy with Prime“-Vorteile und Angebote für das Weihnachtsgeschäft 2023 bei Amazon USA
In der bevorstehenden Weihnachtssaison 2023 führt Amazon in den USA neue Funktionen für seine Prime-Mitglieder ein, die das Einkaufserlebnis verbessern sollen. Diese Neuerungen sind Teil des „Buy with Prime„-Programms, welches es Prime-Mitgliedern in den USA ermöglicht, direkt auf den Websites von Marken einzukaufen und dabei die von Amazon gewohnte komfortable Erfahrung zu genießen. Zu diesen Erfahrungen gehören schnelle, kostenlose Lieferungen, ein nahtloser Checkout-Prozess und kostenlose Rücksendungen für berechtigte Bestellungen.
Eine der auffälligsten Neuerungen ist der rund um die Uhr verfügbare Kundenservice durch eine Live-Chat-Funktion. Diese Erweiterung zielt darauf ab, den Kundensupport für Prime-Mitglieder zu verbessern und ihnen bei Fragen oder Problemen jederzeit zur Seite zu stehen.
Ein weiterer wichtiger Aspekt der Aktualisierungen ist die Verbesserung des Rücksendeprozesses. Prime-Mitglieder können jetzt von vereinfachten Rücksendungen profitieren, wobei für berechtigte „Buy with Prime“-Bestellungen keine Verpackung oder Beschriftung erforderlich ist. Dies vereinfacht nicht nur den Rücksendevorgang, sondern trägt auch zur Nachhaltigkeit bei.
Darüber hinaus können Prime-Mitglieder nun ihre „Buy with Prime„-Bestellungen in ihrem Amazon-Konto auf Amazon.com oder in der mobilen App verfolgen. Dies bietet eine zentrale Übersicht über alle Bestellungen und erleichtert es, den Überblick zu behalten, besonders während der hektischen Weihnachtszeit.
Amazon hat auch „Bewertungen von Amazon auf Buy with Prime“ eingeführt. Diese Funktion ermöglicht es Käufern, authentische Kundenbewertungen von Amazon, einschließlich der bekannten Sternebewertungen, auf den Produktseiten teilnehmender Marken zu sehen. Dies soll das Vertrauen der Käufer in die Produkte und die besuchten Websites stärken.
