Das Informationsportal zum Thema Handel und E-Commerce
Die Studie “ChannelUP – Consumer Insights zur 360° – Angebotskommunikation” untersucht die Nutzung und Rezeption von bis zu 14 Kanälen. Im Fokus der zweiten Erhebung 2023 standen digitale Kanäle der Angebotskommunikation, insbesondere WhatsApp. Erfahren Sie mehr darüber, welche digitalen Kanäle die meisten Verbraucher nutzen und welche die beste Glaubwürdigkeit aufweisen.
WeiterlesenDie Ansprüche an das Einkaufserlebnis steigen: Kunden wollen einfache und einheitliche Erfahrungen, unabhängig von Kanal und Ort. Eine neue Omnichannel-Studie von IFH KÖLN, Google und HDE zeigt auf, dass Innovationen und KI-Unterstützung Händlern helfen können. Die jüngere Generation der unter 35-Jährigen nutzt mehrere Kanäle zum Einkaufen und erwartet eine gute Kundenerfahrung. Erfahren Sie hier, wie Händlerinnen und Händler in Zukunft relevant bleiben können.
WeiterlesenLaut dem neuen Consumer Barometer des IFH KÖLN und KPMG werden Kunden-Apps im Handel immer beliebter. 80 Prozent der Befragten nutzen entsprechende Programme in Form von Apps. Vorteile durch Vergünstigungen und spezielle Angebote sind dabei das Hauptargument.
WeiterlesenDer Markt für Lederwaren und Accessoires verzeichnete 2022 ein Umsatzplus von 11,5 Prozent dank Nachholeffekten nach den Pandemiejahren. Reise- und Sporttaschen waren die führende Warengruppe. Auch 2023 werden Nachholeffekte erwartet.
WeiterlesenDer neue Prospektmonitor von IFH Media Analytics widmet sich dem Image und der Nachhaltigkeit von Printprospekten. Erfahren Sie mehr über die Produktion und das Recycling von Papier und räumen Sie mit dem Mythos auf, dass Onlineprospekte nachhaltiger sind.
WeiterlesenTrotz Lieferengpässen und Kriegsausbruch verzeichnet die Mehrheit der deutschen Konsumgütermärkte ein Umsatzwachstum. Das IFH Köln analysierte die Umsatzentwicklung von 55 Märkten und zeigt im aktuellen Ranking, dass innenstadtrelevante Branchen wieder aufholen. Zudem nähern sich die Märkte in ihrer Wachstumsamplitude weiter an.
WeiterlesenDer ECC KÖLN hat in seinem aktuellen Trend Check Handel genauer untersucht, wie Chatbots und KI-basierte Suchoptionen im Informations- und Kaufprozess wahrgenommen werden und wo es noch Verbesserungsbedarf gibt. Erfahren Sie hier mehr. #Chatbots #KI #TrendCheckHandel #ECCKÖLN
WeiterlesenFörderprojekt des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz (BMWK) zur Unterstützung des mittelständischen Handels bei der Digitalisierung wird fortgeführt. Regionale Eröffnung des Mittelstand-Digital Zentrums Handel am
WeiterlesenTrotz Krise und Inflation enormer Umsatzanstieg im Schmuck- und Uhrenmarkt 2022. Schmuck und Uhren bleiben als Wertanalage beliebt. Prognose für 2023 zeigt leichten Umsatzrückgang. Die
WeiterlesenIFH Media Analytics und Media Central starten Studienreihe zur Quantifizierung von Angebotskommunikation in verschiedenen Kanälen. UPLIFT-Index erfasst gedruckte Prospekte im ersten Quartal 2023 als Angebotskanal
Weiterlesen
