Euromonitor’s 2024 Ausblick für E-Commerce in China
Im Jahr 2024 steht der E-Commerce-Sektor in China vor einer bedeutenden Transformation, angetrieben durch den Fortschritt in der künstlichen Intelligenz (KI), insbesondere der generativen KI. Diese Entwicklung verändert grundlegend, wie Verbraucher mit Online-Einkaufsplattformen interagieren und welche Erwartungen sie an diese haben.
Herbert Yum, Forschungsmanager bei Euromonitor International, hebt hervor, dass der Einsatz von generativer KI in der Verbraucherinteraktion ein Schlüsseltrend für die nahe Zukunft ist. Insbesondere das Tool „ChatGPT“ spielt eine zentrale Rolle. Es erleichtert den Verbrauchern, effizient und zeitsparend Informationen zu sammeln und Entscheidungen beim Online-Einkauf zu treffen.
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Unterstützung der Händler durch KI-Tools. Diese helfen, den Kaufprozess zu optimieren und sprachliche Hürden bei der Erstellung von Inhalten zu überwinden. Yum betont, dass Verbraucher in der heutigen Zeit nicht nur auf den Preis achten, sondern auch das beste Preis-Leistungs-Verhältnis suchen. Hier kommt KI ins Spiel, indem sie hilft, informierte Entscheidungen zu treffen und den Wert von Produkten zu beurteilen.
Außerdem wird die zunehmende Bedeutung von Nachhaltigkeit im E-Commerce hervorgehoben. Verbraucher und Unternehmen sind sich ihrer ökologischen Verantwortung bewusster und suchen nach Wegen, ihre Kohlenstoffbilanz zu verbessern. Plattformen wie Alibaba unterstützen diese Bemühungen, indem sie Werkzeuge zur genauen Messung der CO2-Emissionen während der Produktionsprozesse bereitstellen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der E-Commerce in China im Jahr 2024 eine spannende Phase der Innovation und des Wachstums durchläuft, mit KI und Nachhaltigkeit als zentralen Treibern. Diese Entwicklungen bieten sowohl Herausforderungen als auch Chancen für Händler und Verbraucher gleichermaßen.
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