Whiskertin: Wie ein Verkäufer eine Skateboard-Lampe in ein globales Geschäft auf eBay verwandelte
Glenn Miller erzählt, wie seine individuell gestalteten Leuchten eine weltweite Gemeinschaft von Skateboard-Enthusiasten auf eBay in seinem Shop Whiskertin gefunden haben.
Inhaltsverzeichnis
Wenn Glenn Miller durch seine Heimatstadt Akron, Ohio, spaziert, sucht er nach gewöhnlichen Dingen, um sie in außergewöhnliche Lampen zu verwandeln. Ob Lüftungskanäle, ein Skateboard, ein Whiskyfass oder eine alte Kerosinlaterne, er verwandelt seine Fundstücke in einzigartige Beleuchtungskörper, die als mutige Gesprächsanreger dienen.
Schon immer künstlerisch und mechanisch veranlagt, begann er seine leuchtende Karriere mit dem Sammeln von Lampen und der Restaurierung ihrer einstigen Pracht. In jüngerer Zeit fand er mit seinen Skateboard-Lampen viralen Erfolg auf eBay und verkauft „Nostalgie-Decks“ an Enthusiasten weltweit.
Als Teilnehmer am Retail Revival-Programm von eBay im Jahr 2018 ist sein Beleuchtungsgeschäft seitdem exponentiell gewachsen. Dies ermöglichte ihm, sein lokales Ladengeschäft zu erweitern, ein Team von fünf Mitarbeitern einzustellen und sich international mit Fans zu vernetzen, von Japan bis Australien.
Eine Leidenschaft für maßgeschneiderte Beleuchtung „wie du sie noch nie gesehen hast“
Bevor ich Whiskertin gründete, beschäftigte ich mich mit der Restaurierung von Vintage-Lampen. Ich ging zu verschiedenen Second-Hand-Läden, suchte nach coolen Lampen, die reparaturbedürftig waren, schnappte sie mir und restaurierte sie zu ihrem früheren Glanz oder sogar besser. Also war ich schon immer ziemlich kreativ und praktisch veranlagt, und ich habe Lampen immer geliebt.
Eines Tages hing ich mit einem Kumpel ab, der im Bereich Heizung, Lüftung und Klima tätig ist, und er hatte die Idee, ein Stück Lüftungskanal in eine Lampe zu verwandeln. Also bohrten wir einige Löcher hinein, machten daraus eine Lampe, hängten sie in seinem Wohnzimmer auf und posteten sie in den sozialen Medien. Und wow, wir bekamen eine verrückte Menge an Unterstützung dafür. Ich dachte, wir haben etwas Besonderes.
Danach brachten die Leute uns Sachen, und wir verwandelten sie in Licht, wie ein Skateboard oder ein Fass mit Craft-Bier. Das einzigartigste, was wir jemals umgewandelt haben, war wahrscheinlich ein künstliches Bein. Da wurde uns klar, dass wir wirklich alles in ein Licht verwandeln können.
Eintauchen in die Skateboard-Kultur bei Whiskertin
Seitdem habe ich alle Arten von maßgeschneiderter Industriebeleuchtung kreiert und meine Firma Whiskertin gegründet. Wir sind bekannt für unsere Skateboard-Lampen, aber wir stellen alles her, von Anhängern bis hin zu Kronleuchtern und Wandleuchten. Es stellt sich heraus, dass die Leute wirklich zu qualitativ hochwertiger, handgefertigter Beleuchtung hingezogen werden, die sie personalisieren und zu ihrem eigenen machen können.
Das Skateboard ist definitiv unser beliebtestes Licht. Viele Leute wollen eines, weil sie früher dasselbe Skateboard hatten oder weil sie die Popkultur-Grafiken lieben. Viele Menschen können sich auf viele verschiedene Arten damit identifizieren. Oft fragen die Leute, ob sie wirklich darauf skaten können. Und ich sage: Nun, du bekommst einen Trick, also mach ihn gut.
Als wir das Geschäft starteten, reisten wir herum und verkauften aus dem Kofferraum unseres Autos. Wir arbeiteten sogar ein paar Jahre im Keller meines Kumpels. Sobald wir etablierter waren, eröffneten wir unser Schaufenster und sind seitdem nur noch gewachsen.
Seine Verkäufe beleuchten, von lokal bis global
Im Jahr 2018 kontaktierte uns eBay, um Teil ihres Retail Revival-Programms zu sein. Es war ein Schulungsprogramm, bei dem eBay uns die besten Praktiken für den Online-Verkauf und das Präsentieren unserer Produkte vor einem breiteren Publikum statt nur unserer lokalen Gemeinschaft beibrachte.
Seit diesen frühen Tagen bei eBay ist unser Geschäft wirklich gewachsen, und jetzt verkaufen wir international. Wir verkaufen ins Vereinigte Königreich, nach Japan, Australien und überall auf der Welt. Es ist verrückt, welche Reichweite wir durch eBay bekommen haben, wir konnten uns weltweit mit Menschen in der Skateboarding-Gemeinschaft verbinden.
Da unsere Online-Verkäufe so erfolgreich waren, konnten wir unsere Produktpalette erweitern und unser Schaufenster in Akron ausbauen, sodass wir von einem Ort aus verkaufen, fertigen und versenden können.
Eine eng verbundene Gemeinschaft aufbauen
Die Stadt Akron ist eine sehr eng verbundene Gemeinschaft und jeder unterstützt sich sehr. Das Retail Revival-Programm von eBay brachte viele Künstler und kleine Unternehmen aus Akron zusammen. Wir sehen sie auf lokalen Händlermärkten und einige haben wirklich Erfolg.
Wir lieben es, mit anderen Künstlern in der Akroner Gemeinschaft zusammenzuarbeiten. Gleich nebenan kenne ich einen Keramikkünstler. Er hat eine Tonbasis geschaffen, und dann hat ein Glaskünstler einen handgeblasenen Glasschirm hergestellt, und dann haben wir daraus eine Lampe gemacht. Also haben drei lokale Künstler zu diesem Stück beigetragen, das jemand für eine ziemlich lange Zeit schätzen wird.
Seine Tipps für Verkäufer
Ehrlich gesagt ist unsere Verkaufssuperkraft, einfach eine gute Zeit zu haben und viele Wortspiele zu verwenden. Wir mögen es, mit unseren Kunden zu lachen und viele Vaterwitze zu erzählen.
Wir achten wirklich auf bewährte Praktiken. Sie müssen Ihre Produkte auf eBay hervorheben und großartige Fotos mit den besten Winkeln verwenden. Sie müssen gute Beschreibungen mit Stichpunkten haben, die das Interesse eines Kunden wecken. Und Sie müssen mit beworbenen Angeboten experimentieren. Sie bringen Ihre Artikel vor alle, die auf eBay einkaufen.
Wir bleiben auch sehr organisiert in unserem Raum. Wenn Sie wissen, welche Produkte Sie auf Lager haben und wo sie sich befinden, läuft alles viel reibungsloser. Und es hilft Ihnen, sie rechtzeitig zu versenden.
Jemandem jeden Tag den Tag erhellen
eBay hat mein Leben wirklich verändert, indem es mir etwas mehr Freizeit ermöglicht hat und ich nicht jedes Wochenende im Schaufenster sein muss. Ich kann auf mein Fahrrad oder Motorrad steigen und die Natur genießen.
Ich bin super inspiriert von jedem, der ein Künstler ist und es schafft, sein Talent vor Menschen zu präsentieren und daraus ein Geschäft zu machen. Denn Kunst ist sehr hart.
Jeden Tag komme ich in den Verkaufsraum, ich mache etwas, das mich begeistert und für das ich mich stark fühle, Lampen auf der ganzen Welt zu verkaufen. Ich habe das Glück, jeden Tag jemandem den Tag zu erhellen.
Im Laufe der Jahre erweiterte sich das Angebot von einem Consumer-to-Consumer-Marktplatz mit flohmarktähnlichem Charakter zu einer Business-to-Consumer-Plattform, das heißt, es wird Neuware von kommerziellen Händlern angeboten, im Unterschied zu den Gebrauchtwaren privater Anbieter.