Neue Rücksendemöglichkeit bei Hermes: Die Retourentasche
Online-Shopping ist bequem und praktisch, aber nicht immer passt oder gefällt alles, was man bestellt. Insbesondere bei Kleidung kann es vorkommen, dass ein T-Shirt zu locker sitzt oder eine Hose nicht richtig passt. Und dann steht man vor dem Problem: Wie sendet man nur einen Artikel zurück, ohne einen riesigen Karton zu verwenden?
Hermes hat die Lösung: Die Hermes Retourentasche. In Zusammenarbeit mit dem Hamburger Unternehmen Wildplastic bietet Hermes jetzt eine umweltfreundliche und kostenlose Möglichkeit für die Rücksendung einzelner Artikel an. Die Besonderheit? Die Tasche besteht aus recyceltem Plastik, das in Ländern ohne ausreichendes Recyclingsystem gesammelt wurde. Dieses „wilde Plastik“ wird so wieder in den Wertstoffkreislauf zurückgeführt.
Wie funktioniert die Hermes Retourentasche?
Wenn Sie einen Artikel mit Hermes zurücksenden möchten und keine passende Verpackung mehr haben, gehen Sie einfach zu Ihrem Hermes-Shop. Dort fragen Sie nach der Retourentasche, packen den Artikel hinein und verschließen sie mit dem selbstklebenden Verschluss. Wenn Sie einen Retouren-Aufkleber haben, kleben Sie diesen auf die Tasche. Oder Sie zeigen dem Mitarbeiter im Shop einen QR-Code für die Retoure, und der Shop druckt den Aufkleber für Sie aus. Nach der Übergabe erhalten Sie eine Retourenquittung, und Ihr Artikel wird wie gewohnt zurückgeschickt.
Einschränkungen und Maße
Die Tasche ist für Artikel mit Mindestmaßen von 15 x 10 x 2 Zentimetern und Höchstmaßen von 30 x 20 x 10 Zentimetern ausgelegt. Das Gewicht darf 1,5 Kilo nicht überschreiten. Spitze, scharfkantige oder zerbrechliche Gegenstände sowie Flüssigkeiten können nicht in der Tasche zurückgesendet werden.
Ein Schritt in Richtung Nachhaltigkeit
Dennis Kollmann, Chief Sales Officer bei Hermes Germany, betont die Bedeutung von innovativen Lösungen im Retourenprozess. „Als Paketlogistiker ist es unser Ziel, den Paketversand und -empfang für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Mit der Retourentasche von Wildplastic haben wir eine umweltverträgliche Lösung entwickelt, die das Rücksenden von Artikeln noch einfacher macht.“
Laut einer Umfrage von Bitkom Research wird jeder zehnte Onlinekauf in Deutschland zurückgeschickt. Mit der neuen Retourentasche bietet Hermes eine praktische und umweltfreundliche Lösung für dieses alltägliche Problem.
Die Hermes Retourentasche ist eine innovative und nachhaltige Lösung für das Problem der Rücksendungen im Online-Handel. Sie ist einfach zu verwenden, umweltfreundlich und kostenlos.
