Studie Same Day Delivery
…beim für den Online-Handel schwierigen Thema der Retouren könnte sich durch Same Day Delivery eine Entspannung ableiten lassen. So werden die viele Retouren dadurch veranlasst, weil Empfänger lange auf die…
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…beim für den Online-Handel schwierigen Thema der Retouren könnte sich durch Same Day Delivery eine Entspannung ableiten lassen. So werden die viele Retouren dadurch veranlasst, weil Empfänger lange auf die…
Weiterlesen…Phase und zwar im Retourengeschäft, wenn beispielweise Fehlkäufe zurückgesandt werden. Amazon werde bis Mitte Januar noch genug zu tun haben, bewertete ver.di-Vertreter Reimann. Laut Experten liegt die Retourenquote zwischen 5…
Weiterlesen…Retouren. Ein Drittel rechnet damit, dass sie gleich bleiben und unter ein Prozent geht von einer Zunahme aus. „Sollten erwartungsgemäß große Online-Händler die Retourenkosten aus Kulanzgründen übernehmen, dann wird sich…
WeiterlesenOnline-Händler müssen besonders auch nach Weihnachten häufig mit einer Vielzahl an Retouren kämpfen. Wie sie damit idealerweise umgehen sollten, erklärt Regina Braunegger, Online-Shop-Expertin bei STRATO. Retouren, mit denen man als…
Weiterlesen…„als erhebliches Indiz“. Gewerbliche Verkäufer haben deutlich mehr Dinge zu beachten als Privatanbieter, so zum Beispiel das Widerrufsrecht, Retourenrecht, Gewährleistung, Steuern, … . eBay hat zudem mit den Steuerbehörden zusammenzuarbeiten…
Weiterlesen…für Weihnachten bestellt, kann das Produkt bis zum 10. Januar 2014 zurückgeben. Bestellungen vom 10. bis 23. Dezember sind versandkostenfrei, eventuelle Retouren sind es bei Otto sowieso. Zalando gewährt seinen…
Weiterlesen…einen schnellen und kostenlosen Service, einwandfreie Verpackungen sowie eine problemlose und einfache Retourenabwicklung. Dies sollte in jedem Fall sichergestellt werden. 12. Die eigenen Filialen nutzen Multichannel-Lösungen sind ein Wettbewerbsvorteil. Online-Händler,…
WeiterlesenWird das neue EU-Gesetz ab 2014 ruinöse kostenfreie Retouren für Online-Händler beenden? Jeder dritte Verbraucher ordert im Internet Waren, obwohl er schon während des Kaufs weiß, dass die Artikel höchstwahrscheinlich…
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