Soziale Medien für Unternehmen – Kunden gewinnen mit Google+, Twitter & Co., Potsdam
Social Media bietet Unternehmen (auch im B2B-Bereich) zahlreiche Einsatzmöglichkeiten – vom Kundenservice über Reputationsmanagement bis hin zum Online-Marketing. In Deutschland blicken die Verantwortlichen der Technologie noch mit Skepsis entgegen, viele kleine und mittelständische Unternehmen verzichten auf eine Präsenz in den sozialen Medien.
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