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Kundengewinnung und Kundenbindung im E-Commerce 2024: Erfahren Sie in diesem E-Commerce Trend Report von Capterra, wie Unternehmen mit aktuellen Entwicklungen im Onlinehandel Schritt halten können. Highlights: Datenschutz, Treueprogramme und Live-Commerce.
WeiterlesenSoziale Netzwerke sind ein wichtiger Kommunikationskanal – im privaten Bereich sowie für die Kundenkommunikation zum Unternehmen.
WeiterlesenNeue Kunden gewinnen, Kunden binden oder langfristig halten – das sind die Erwartungen an das Geschäftsmodell
WeiterlesenDie während der Pandemie etablierten Zahlungsverhalten wie kontaktloses Bezahlen oder BNPL-Lösungen entwickeln sich zu dauerhaften Trends.
WeiterlesenEin ersehntes Produkt heute kaufen und sich erst später ums Bezahlen kümmern? Das klingt verlockend. Die
WeiterlesenNeue Untersuchungen von Capterra zeigen, dass Konsumenten vermehrt auf die Antworten auf Nutzerbewertungen seitens der Unternehmen
WeiterlesenOnline-Bewertungen beeinflussen die Kaufentscheidung der Verbraucher. Doch wie erkennt man eine vertrauenswürdige Review, und wie beeinflussen
WeiterlesenDer Umsatz im E-Commerce ist 2020 im Vergleich zum Vorjahr um 15 % gestiegen, 2021 um
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