26. April 2024

Schlagwort: Retoure

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Pflicht zur Einführung einer Widerrufsfunktion für digital abgeschlossene Kaufverträge: Widerrufsbutton schafft nur Verlierer

Gestern wurde im Europäischen Parlament eine Richtlinie über Fernabsatz-Finanzdienstleistungsverträge verabschiedet. Diese enthält jedoch auch eine Regelung zum Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen, die von der bevh und der Initiative Online Print als überflüssig und problematisch angesehen wird.

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Der Trusted Returns Report 2023: Retouren differenziert zu betrachten bietet mehr Potenzial im After-Sales-Cycle

Der Handel kehrt zur Normalität zurück, aber welche Veränderungen waren auf die Pandemie zurückzuführen? Eine Umfrage von Trusted Returns liefert Einblicke. Deutsche Konsumenten sehen Optimierungspotential in der Lieferung und Retoure von Waren und bevorzugen bessere Produktbeschreibungen zur Reduktion von Retouren.

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DHL macht für Geschäftskunden CO2-Ausstoß transparent

DHL informiert umweltbewusste Geschäftskunden über den neuen CO2-Report, der ab August 2023 verfügbar sein wird. Der Bericht dient zur Transparenz und zeigt auf, wie viele CO2-Emissionen beim deutschlandweiten Warenversand ausgestoßen werden. Das Ziel von DHL ist es, nachhaltige Logistik zu ermöglichen und seinen Kunden bei der Umstellung zu helfen.

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