26. April 2024

Schlagwort: Ranking

©Cross-Border Commerce Europe

Cross-Border Commerce Europe hat die fünfte Ausgabe der „TOP 16 Countries Cross-Border Europe“ veröffentlicht

Entdecken Sie die TOP 16 Länder für grenzüberschreitenden E-Commerce in Europa aus Sicht der Verbraucher und die TOP 10 aus Sicht der Händler. Luxemburg führt die Liste an, während Deutschland seine Position als führendes EU-Land behauptet. Erfahren Sie mehr!

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©athree23, pixabay.com (Creative Commons CC0)

65,2 Prozent der Verbraucher werden einen Onlineshop nach einer negativen Erfahrung bei der Lieferung in Zukunft meiden

Eine aktuelle Studie zeigt, dass Lieferqualität einen bedeutenden Einfluss auf die Kundenzufriedenheit im deutschen E-Commerce-Markt hat. 80% der Befragten würden ihre Einkäufe abbrechen, wenn sie mit unzureichenden Lieferoptionen konfrontiert werden.

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©Depositphotos

EHI-Studie: Mobiles Bezahlen legt kräftig zu

Die Deutschen haben ihr Bezahlverhalten in der Pandemie geändert und bevorzugen nach wie vor Kartenzahlungen, während der Bargeldanteil weiter sinkt. Dies zeigt die Studie „Zahlungssysteme im Einzelhandel 2023“, die auch aufzeigt, dass mobile Bezahlvorgänge zunehmen und Bargeldauszahlungen an Kunden, das sogenannte Cash Back, den Handel Millionen kosten. Der Handel hat im Jahr 2022 rund 465 Milliarden Euro umgesetzt, wobei Kartenzahlungen fast 60 Prozent ausmachen und Bargeld nur noch 37,5 Prozent.

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