Etsy startet AI-gesteuerten interaktiven Geschenkfinder „Gift Mode“

Etsy hat eine neue Funktion namens „Gift Mode“ eingeführt, die das Geschenkekaufen revolutionieren soll. Diese Funktion nutzt künstliche Intelligenz (KI) und menschliche Kuratierung, um den Nutzern personalisierte Geschenkempfehlungen zu bieten. Der „Gift Mode“ ist interaktiv gestaltet und hilft den Nutzern, Geschenke zu entdecken, die genau auf die Interessen der Beschenkten abgestimmt sind.

Etsy startet AI-gesteuerten interaktiven Geschenkfinder"Gift Mode"
Etsy startet AI-gesteuerten interaktiven Geschenkfinder „Gift Mode“ ©onlinemarktplatz.de

Eine der Hauptfunktionen des „Gift Mode“ ist die Erstellung von über 200 verschiedenen „Personas“, wie beispielsweise „Der Musikliebhaber“, „Der Abenteurer“ oder „Der Tierfreund“. Diese Personas erleichtern die Suche nach dem perfekten Geschenk, indem sie passende Artikel für jeden Geschmack vorschlagen. Etsy passt diese Personas regelmäßig an, um auf neue Trends zu reagieren.

Zusätzlich bietet der „Gift Mode“ eine „Gift Teaser“-Option an. Damit können Käufer den Empfängern eine Vorschau des Geschenks per E-Mail senden, falls dieses nicht rechtzeitig ankommen sollte. In diese Vorschau können auch eine Geschenknotiz und Informationen zur Sendungsverfolgung integriert werden.

Etsy’s CEO Josh Silverman hebt hervor, dass der „Gift Mode“ darauf abzielt, zwei der größten Herausforderungen beim Schenken zu lösen: das Finden des perfekten, persönlichen Geschenks und den Stress, der mit der Prokrastination und dem rechtzeitigen Eintreffen des Geschenks verbunden ist. Der „Gift Mode“ nutzt dafür Esty’s bestehende fortschrittliche maschinelle Lernsysteme und die KI-Technologie GPT-4 von OpenAI.

Die Einführung des „Gift Mode“ ist Teil von Etsy’s Bemühungen, sich als ultimative Destination für Geschenke zu etablieren. Das Unternehmen plant, weiter in diese Funktion und den Geschenkbereich im Allgemeinen zu investieren. Etsy hofft, mit dieser neuen Funktion die Belastung des Geschenkekaufs zu verringern, da laut einer Umfrage 71% der Befragten in den letzten Jahren beim Geschenkekauf Angstzustände erlebten.