Technologie Trends im Handel
Programmpunkte
- Vorstellung Studie „Technologie Trends 2023“
- Optimierung des Kundenservice – Chatbot, Request Routing, Voicebot
- Wie verändert sich der Checkout im stationären Einzelhandel in den nächsten 5 Jahren?
- Die Relevanz von digitalen Kassenbons für Omni-Channel-Strategien von morgen
- ServiceNow als Unternehmensplattform für Retail-Innovationen
- Mit innovativen Self-Service Technologien in die Zukunft
- Den Herausforderungen von Pricing im Einzelhandel begegnen
- Composable Commerce mit einer GK Plattform
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