Same Store Sales und interessante Einblicke für die Cyber Five-Tage
ChannelAdvisor hat die Same Store Sales Daten für das „Cyber-Five”-Wochenende (26.11.2015-30.11.2015) veröffentlicht. Neben dem Black Friday ist in diesen 5 Tagen der verkaufsstärkste Tag der Cyber Monday, weshalb Scot Wingo, Executive Chairman und Gründer von ChannelAdvisor, die beiden gegenüberstellt.
Gesamtüberblick
Der allgemeine E-Commerce ist laut ComScore auf 15% im Jahresvergleich angewachsen. Beim Cyber Monday (30.11.2015) lag das Wachstum im Jahresvergleich bei 18% und damit über dem allgemeinen E-Commerce-Wachstum.
Amazon – Amazon übertrifft das 15%-Level und landet bei 21,1% am Cyber Monday und am Black Friday zeigte das Wachstum einen Wert von 20,8%.
eBay – eBay erhöhte auf 7% im Jahresvergleich am Cyber Monday, im Vergleich zu 1,5% am Black Friday.
Andere Drittanbieter – erreichten 61,5% am Cyber Monday, wieder einmal ein sehr starker Auftritt, aber im Vergleich zum Black Friday, mit 76,6%, eine Verlangsamung.
Cyber Monday Geräte-Trends
Die Gerätetrends am Cyber Montag waren laut Wingo sehr interessant. Die Conversion Rates am Cyber Monday waren für alle Gerätetypen die höchsten, die je gemessen wurden. Das deutet auf eine sehr starke Nachfrageentwicklung der Verbraucher hin, die wie verrückt am Cyber Monday auf Schnäppchenjagd waren.
Smartphone: Am Cyber Monday, waren Smartphones für 43% des Traffic und eine Conversion Rate von 3,04% verantwortlich, was für 24% der Bestellungen steht.
Tablet: Der Datenverkehr über Tablets am Cyber Monday war stabil bei 12%. Die Conversion Rate wurde mit 5,41% notiert, was zu Tablet-Bestellungen von 11% führt.
Mobile: Smartphone + Tablet belief sich auf 55% für den Gesamt-Traffic und 35% der Bestellungen am Cyber Monday.
Computer: An Cyber Montag lag dieser Wert bei etwa 45%, da die Verbraucher von ihrer Arbeitstätte aus einkauften. Computer / Desktops hatten ebenfalls eine sehr starke Umsatzrate von 7,91% und mit 65% der Bestellungen, den größten Anteil an den Cyber Five-Tagen.
Cyber Five Insights
Cyber Fünf markiert den endgültigen Auftakt der Weihnachtssaison. Basierend auf der 15% Benchmark, nachfolgend die Gewinner hinsichtlich der Same Store Sales in den gesamten 5 Tagen:
- Andere Drittanbieter wuchsen 82,8% in den Cyber Five Tagen und waren der am schnellsten wachsende Kanal
- Google Shopping wuchs um 24,3%
- Amazon landete bei 24,1%
Der Nachzügler (unterhalb der 15% comScore Benchmark) für die Cyber Five war unter anderem eBay mit 2,6%, einem trotzdem starken Auftritt, so Wingo, zieht man den Beginn der Performance Anfang November in Betracht.
Ranking der Tage von Thanksgiving bis zum Cyber Monday
2015 sah es wie folgt aus:
- Cyber Monday stand auf Platz 1
- Black Friday folgt auf Rang 2 (75% der Größe des Cyber Monday)
- Thanksgiving ist Nummer drei ( 55% der Größe des Cyber Monday). 2014 noch lag Thanksgiving auf Platz 5
- Cyber Sunday ist der viertstärkste Tag mit 54% der Größe des Cyber Monday
- Cyber Samstag ist das Schlusslicht im Ranking (mit 53% der Verkaufsstärke)
Cyber Five Geräte-Trends
Vergleicht man die Gerätetrends 2015 an den 5 Tagen mit denen von 2014 zeigt sich, was für einen Unterschied ein Jahr ausmachen kann, wenn es um Verbraucherverhalten und Gerätenutzung geht:
Hier die Tabelle von ChannelAdvisor:
Traffic 2015
- Smartphone 49% (2014: 24%) +104%
- Tablet 13% (2014:20%) – 35%
- Desktop 38% (2014: 56%) – 32%
Conversion Rate 2015
- Smartphone 2,19% (2014: 2,18%) +0%
- Tablet 3,94% (2014:3,88%) +2%
- Desktop 6,39% (2014:5,79%) +10%
Bestellungen 2015
- Smartphone 27% (2014: 12%) +125%
- Tablet 13% (2014: 17%) – 24%
- Desktop 60% (2014: 71%) – 15%
Die Tabelle zeigt eindrucksvoll wie schnell der Smartphone-Einsatz hinsichtlich des Traffic und dem Bestellanteil angewachsen ist. Im nächsten Jahr wird der Smartphone-Anteil bei den Weihnachtseinkäufen wohl zum ersten Mal 50% übersteigen. Große Retailer in China, wie Alibabas Tmall überquerten bereits die 50%-Marke.
- Urteil des OLG München: Online-Händler müssen Rücknahme von Elektroaltgeräten sofort rechtskonform umsetzen - 23. Februar 2021
- Betrug bei eBay: 46-Jähriger muss zwei Jahre hinter Gitter - 23. Juli 2016
- PayPal-Kunden abermals im Visier Kriminellen: „Bestätigung Ihrer Zahlung an Ludwig Schröder GmbH & Co. KG“ - 14. Juli 2016