JD.com startet Aktion zum chinesischen Neujahr 2023 mit Feiertagslieferung

JD.com gab den Startschuss für die große Aktion zum chinesischen Neujahrsfest 2023 und meldete, dass die Tochtergesellschaft des Unternehmens, JD Logistics, zum elften Mal in Folge die Zustellung während des Festes in 366 Städten, 1.700 Bezirken und Kreisen in ganz China übernehmen wird. Die Kunden kommen nicht nur in den Genuss von Rabatten, sondern können auch am Vorabend und am Tag des Chinesischen Neujahrs (CNY) am 22. Januar Bestellungen aufgeben und erhalten.

Für die Chinesen ist das chinesische Neujahrsfest das wichtigste traditionelle Fest, an dem die meisten Unternehmen, darunter auch Logistik- und Lieferdienstleister, geschlossen sind. Vor elf Jahren war JD.com das erste E-Commerce-Unternehmen in China, das sich zur Lieferung während des chinesischen Neujahrsfestes verpflichtete und einen Standardservice ohne Verzögerungen oder zusätzliche Gebühren anbot. In diesem Jahr wird sich auch Deppon Logistics der JD Logistics anschließen und die Zustellung sicherstellen. Darüber hinaus werden 600 autonome Fahrzeuge und mehr als 100 Indoor-Roboter in 30 Städten Chinas für die Zustellung auf der letzten Meile eingesetzt.

CNY courier
JD.com startet Aktion zum chinesischen Neujahr 2023 mit Feiertagslieferung. ©JD.com

Für Angestellte, die während der Feiertage arbeiten, wird JD Logistics zusätzliche Zulagen gewähren, um sicherzustellen, dass ihre Leistungen über dem nationalen Standard liegen. Das Unternehmen wird auch denjenigen Mitarbeitern, die von ihren Kindern getrennt leben, Zuschüsse gewähren, damit ihre Kinder während des CNY zu ihren Eltern reisen können.

JD.com hat auch einen speziellen 24/7-Pflegedienst für Senioren eingerichtet, die mit der Bedienung von Smartphones nicht vertraut sind. Nach der Aktivierung des Dienstes werden Kundendienstanrufe von Senioren von einem exklusiven Team entgegengenommen, das Beratung aus einer Hand anbieten kann, einschließlich Beratung zur Produktnutzung, Reparaturen, Rückgabe und mehr.

JD wird auch eine 30-tägige Preisgarantie für mehr als 300 Millionen Produkte während der diesjährigen CNY Grand Promotion anbieten; sollte der Preis sinken, können Kunden die Differenz mit einem Klick zurückerstattet bekommen.

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