eBay entwickelt die eBay-Plattform ständig weiter, um die Verkaufserfahrung für Sie zu verbessern. Ein Problem, von dem wir immer wieder von Verkäufer*innen gehört haben, war die auf 90 Tage begrenzte Bestellhistorie. Das machte die Nutzung der Bestelldaten für die Steuererklärung, die Bestandsverwaltung, den Kundenservice und die erneute Kontaktaufnahme mit früheren Käufer*innen beschwerlich.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Sie Ihre Bestellhistorie nun bis zu 2 Jahre rückwirkend einsehen können. Verfügbar ist die erweiterte Bestellhistorie über:
Verkäufer-Cockpit Pro > Bestellungen
Mein eBay > Verkauft
Verkäufer-Cockpit Pro > Bestellungen > Download der Berichte Ihrer Bestellungen
Verkäufer*innen können nun im Verkäufer-Cockpit Pro folgende Funktionen nutzen:
Filtern von Bestellungen aus den 2 zurückliegenden Jahren mit folgenden neu eingeführten Filtern: dieses Jahr, letztes Jahr und benutzerdefinierter Zeitraum bis zu 2 Jahre zurückliegend
Herunterladen des Berichts Ihrer Bestellungen im CSV-Format für 2 zurückliegende Jahre
Erneute Kontaktaufnahme mit früheren Käufer*innen durch den Versand von Gutscheinen
Sie haben bei Bestellungen, die älter sind als 90 Tage, keinen Zugriff mehr auf personenbezogene Daten von Käufer*innen. Dies dient dem Schutz der Privatsphäre.
Wenn Sie noch nicht zum Verkäufer-Cockpit Pro gewechselt sind und sich die Bestelldaten weiterhin über Mein eBay anzeigen lassen, können Sie Folgendes tun:
Filtern von Bestellungen aus den 2 zurückliegenden Jahren mit folgenden neu eingeführten Filtern: dieses Jahr, letztes Jahr
Sie haben bei Bestellungen, die älter sind als 90 Tage, keinen Zugriff mehr auf personenbezogene Daten von Käufer*innen. Dies dient dem Schutz der Privatsphäre.
eBay ist ein US-amerikanisches Unternehmen, das den weltweit größten Online-Marktplatz betreibt. Es wurde am 3. September 1995 von Pierre Omidyar in San José (Kalifornien) unter dem Namen AuctionWeb gegründet. Auch in Europa, etwa in Deutschland, der Schweiz und Österreich, bietet das Unternehmen seine Dienstleistungen an. Bis zum 17. Juli 2015 gehörte auch der Bezahldienst PayPal zum Unternehmen.
Im Laufe der Jahre erweiterte sich das Angebot von einem Consumer-to-Consumer-Marktplatz mit flohmarktähnlichem Charakter zu einer Business-to-Consumer-Plattform, das heißt, es wird Neuware von kommerziellen Händlern angeboten, im Unterschied zu den Gebrauchtwaren privater Anbieter.
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