29. März 2024

Schlagwort: Whatsapp

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pixabay.com ©arivera (Creative Commons CC0)

Digitale Angebotskommunikation: WhatsApp auf dem Vormarsch?

Die Studie “ChannelUP – Consumer Insights zur 360° – Angebotskommunikation” untersucht die Nutzung und Rezeption von bis zu 14 Kanälen. Im Fokus der zweiten Erhebung 2023 standen digitale Kanäle der Angebotskommunikation, insbesondere WhatsApp. Erfahren Sie mehr darüber, welche digitalen Kanäle die meisten Verbraucher nutzen und welche die beste Glaubwürdigkeit aufweisen.

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©Depositphotos

Conversational Commerce – Kunden personalisiert ohne Third-Party-Cookies ansprechen

Conversational Commerce nutzt Chatbots und künstliche Intelligenz, um Kunden personalisiert auf WhatsApp, Facebook Messenger und Co. anzusprechen. Die Abschaffung von Third-Party-Cookies erfordert jedoch neue Datenquellen und Marketingstrategien. Erfahre, wie Unternehmen in der Ära ohne Cookies navigieren können.

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©Deutsche Telekom/ GettyImages/ dolgachov; Bildbearbeitung: Evelyn Ebert Meneses

Telekom baut Angebot fürs Gesundheitswesen aus und stellt Ärzte-WhatsApp vor

Die Deutsche Telekom präsentiert auf der DMEA in Berlin ihren neuen TI-Messenger für das Gesundheitswesen. Die App soll die Kommunikation zwischen Ärzten und Patienten erleichtern und wird perspektivisch in Praxis-Verwaltungs-Systeme und Krankenhaus-Systeme integriert. Die End-zu-Ende Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung garantieren dabei höchste Sicherheit.

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