Die Zukunft des E-Commerce: Trends, die das Einkaufserlebnis 2024 prägen
Die Einzelhändler und Marken setzen neue Taktiken ein, um Verbraucher online zu erreichen und zu binden.
WeiterlesenSchlagwort: Umtausch
JD.com Frühlingsdawn Initiative: Neue KI-Dienste zur Umsatz- und Effizienzsteigerung
JD.com bietet eine neue Phase der Frühlingsdawn-Initiative an, mit KI-Diensten zur Umsatzsteigerung für Händler. Erfahren Sie mehr über die neuesten Lösungen!
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Kryptowährungskarten: Leitfaden für die besten Krypto-Kreditkarten 2024
Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum werden immer mehr zum Mainstream. Da immer mehr Menschen in digitale
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Erfolgreich im Online-Handel: So gelingt der Einstieg
Der Online-Handel gewinnt weiterhin an Beliebtheit. Seit 2021 ist der Bruttoumsatz um ganze 19 Prozent gestiegen.
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Die meistverkauften Bücher, Musik und Filme nach Weihnachten – Unbeliebte Weihnachtsgeschenke 2023
Ergebnisse einer Analyse zeigen, welche Bücher, Musik und Filme nach Weihnachten am häufigsten über eine Online-Plattform weiterverkauft wurden. Unbeliebte Weihnachtsgeschenke 2023.
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Regelungen für Umtausch und Gutscheine bei Weihnachtsgeschenken in Deutschland
In Deutschland gibt es kein gesetzliches Umtauschrecht für einwandfreie Ware. Regelungen und Kulanz sind abhängig vom Händler. Online-Käufe haben einfachere Rückgaberegeln. Bei defekter Ware besteht Gewährleistung. Verkäufer haften für fehlerhafte Anleitungen. Gutscheine haben eine Einlösungsfrist. Amazon hat spezielle Regelungen für die Rückgabe von Geschenken.
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Junge Menschen fühlen sich beim Einkaufen vor Ort sicherer als im Online-Handel
Laut einer aktuellen Umfrage fühlen sich Hamburger Käuferinnen und Käufer im Ladengeschäft sicherer als beim Online-Kauf. Besonders jüngere Menschen bevorzugen Einkaufen vor Ort. Der Online-Handel hat jedoch in Bereichen wie Kleidung und Elektronik die Oberhand. Nachhaltigkeit spielt bei Konsumentscheidungen eine untergeordnete Rolle. Negative Erfahrungen wurden häufiger im Online-Handel gemacht, während Wissensfragen zu Verbraucherrechten oft falsch beantwortet wurden.
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