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Vom tristen Büro ins luftige Outdoor-Office

Vor allem Menschen mit einem Bürojob sehnen sich häufig nach mehr Abwechslung im Arbeitsalltag, Work-from-Home wird immer beliebter. Jetzt im Frühling und mit Beginn der wärmeren Jahreszeit bietet es sich an, das Büro in einen Park, in den Garten oder… Mehr ›

Startup-Plattform Heartbeat Labs investiert reihenweise in digitale Gesundheitsunternehmen

Heartbeat Labs, eine Startup-Plattform für digitale Gesundheit, gab heute bekannt, dass es in die Unternehmen Medlanes and Mimi investiert hat. Für beide Startups ist das frische Kapital Teil ihrer Series-A-Finanzierung. Im Fall von Mimi Hearing Technologies haben sich daran unter anderem auch die Alt-Investoren Atlantic Labs und Die Brückenköpfe beteiligt…. Mehr ›

Wie künstliche Intelligenz das Call Center verändert

Künstliche Intelligenz optimiert die Abläufe im Kundenkontaktcenter, verbessert die Kommunikation, erhöht die Kundenzufriedenheit und kostet keine Arbeitsplätze. Vielmehr verschmelzen Mensch und Maschine zu einer Einheit. Das Kontaktcenter der Zukunft erkennt Kundenanfragen bereits beim Klingeln des Telefons und kann mit einer… Mehr ›