EHI-Studie – Retouren: großer Aufwand und Kosten für Handel
Retournierte Waren bedeuten für jeden Händler einen nicht unerheblichen Aufwand. Die Produkte müssen gesichtet, geprüft und wieder für den Verkauf aufbereitet werden – und das
WeiterlesenSchlagwort: Retoure
Mit Freude geschenkt, aber mit Frust geshoppt?
Alle Jahre wieder laufen Online-Shops zum Jahresende auf Hochtouren. Doch shoppen wir Weihnachtsgeschenke mit genauso viel Freude, wie wir schenken? Nicht immer! Das zumindest hat
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Nach Weihnachten ist vor der Retoure: Einfache Retourenprozesse für zufriedene Kunden
Während vor Weihnachten die Bestellungen explodieren, beginnt nach den Feiertagen die Hochsaison der Retouren. Egal ob die Geschenke nicht gefallen, nicht passen oder doppelt sind:
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Das darf der Paketdienst: Antworten auf die wichtigsten Fragen
Das Paket kommt nicht an, wird im Regen vor der Tür abgestellt oder liegt ohne Information beim Nachbarn. Die Probleme bei der Zustellung von Onlinekäufen
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adesso E-Commerce-Studie: Das sind die Gewinner der Pandemie
Laut der aktuellen adesso-Studie zum E-Commerce „Was Online-Shopper wünschen und Unternehmen bieten“ haben 46 Prozent mehr Verbraucherinnen und Verbraucher in der Pandemie Lebensmittel online gekauft
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Rücksendungen im Online-Shop: Retourenportale verdrängen beigelegte Rücksende-Labels
Rücksendungen im Online-Handel bleiben eines der größten Hauptärgernisse – und zwar nicht nur für die Händler, sondern auch für die Kunden. Denn auch die Verbraucher
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Sendcloud und epoq optimieren gemeinsam das digitale Retourenmanagement
Sendcloud, Anbieter von Versandsoftware für Online Shops und epoq internet services, Anbieter von KI-gestützter Personalisierungssoftware für den E-Commerce, bündeln ihr Wissen in Sachen Retouren und
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Für mehr als jeden zweiten Deutschen tragen Paketdienstleister positiv zur Lebensqualität bei
Wie wollen die Deutschen in Zukunft leben? Vor allem in Städten spitzt sich die Frage zu. Der Bedarf an zukunftsfähigen Lösungen für nachhaltige Mobilität und
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Deutsche glauben nicht an nachhaltigen Onlinehandel
Das schwedische Start-up Box Inc stellt heute eine repräsentative Studie vor, die zusammen mit YouGov durchgeführt wurde. Die deutschlandweite Befragung stellt eine Diskrepanz zwischen Fakten und gefühlter Wahrnehmung
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Retail: Mit Wunschtermin-Logistik immer ein Ass im Ärmel
Der Online-Lebensmittel- und Haushaltwarenhandel boomt, nicht zuletzt durch die aktuelle Pandemie, aber auch davor machte sich ein Trend deutlich: Kundenwünsche haben sich verändert. Der Kunde
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