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MediaMarktSaturn führt die neue Markenkampagne „Erlebt was geht“ ein, um sich als Omnichannel-Serviceplattform und führender Anbieter technischer Lösungen zu präsentieren. Die Kampagne betont das Kundenerlebnis und die persönliche Beratung. Sie wird zuerst in Deutschland gestartet und dann international ausgerollt.
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Erfahrt in dieser spannenden Folge des E-Commerce Geflüsters von Johannes Sörensen, CEO von ahead, wie sie den Wandel zu einem Omnichannel Unternehmen geschafft haben. Zudem gibt es wertvolle Tipps für Foodbrands auf Amazon.
WeiterlesenDer neue Customer Loyalty Index 2023 (CLI) von SAP Emarsys zeigt, dass Rabatte allein nicht ausreichen, um Kunden langfristig zu binden. Stattdessen sind großartiger Kundenservice, qualitativ hochwertige Produkte und personalisierte Werbung gefragt. Ein Omnichannel-Ansatz ist entscheidend, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und eine starke Kundenbindung aufzubauen.
WeiterlesenStoryblok und Bynder haben eine Partnerschaft geschlossen, um Marketing-Teams bei der Verbesserung der Markenkonsistenz auf ihren Websites zu unterstützen. Eine Umfrage zeigt, dass die steigende Anzahl von Assets zu zeitraubenden Aufgaben und Content-Fehlern führt. Die Integration ermöglicht eine einfachere Verteilung von Assets aus Bynders DAM-Plattform direkt im CMS.
WeiterlesenDer chinesische E-Commerce-Riese JD.com plant Ausweitung seiner internationalen Aktivitäten aufgrund von Herausforderungen im chinesischen Heimatmarkt. JD.com hat bereits hochautomatisierte Lagerhäuser in Europa in Betrieb genommen und bietet schnelle Lieferungen weltweit an. Das Unternehmen eröffnete auch neue Abholstellen in Europa, um sein globales Geschäft voranzutreiben. JD.com konkurriert mit Alibaba und betreibt bereits Joybuy.com für internationale Kunden.
WeiterlesenIn einer Zeit wirtschaftlicher Unsicherheit haben sich die digitalen Einkaufsgewohnheiten verändert. Eine Studie von PayPal zeigt, welche Prioritäten Kunden haben und wie Unternehmen darauf reagieren sollten. Regionale Unterschiede spielen eine Rolle.
WeiterlesenPayment von morgen: Die Generation Z bevorzugt kanalübergreifende Zahlungsoptionen und zeigt Interesse an alternativen Zahlungsmethoden im Metaverse. Nachhaltigkeit gewinnt ebenfalls im Payment-Bereich an Bedeutung.
WeiterlesenMediaMarktSaturn hat ein innovatives „Space-as-a-Service„-Angebot für seine Marketplace-Verkäufer in Deutschland eingeführt. Dieser neue Ansatz ermöglicht es
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