8. Mai 2024

Schlagwort: Omnichannel

partnership between Shopify and Manhattan Associates in developing a unified commerce solution onlinemarktplatz
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Shopify und Manhattan Associates entwickeln gemeinsam Unified Commerce Lösung

Shopify und Manhattan Associates haben eine Allianz geschlossen, um Einzelhändlern bei der Gestaltung erstklassiger Omnichannel-Einkaufserlebnisse zu helfen. Die Partnerschaft kombiniert Shopifys Handelsplattform mit Manhattans Omnichannel-Auftragsmanagementlösung. Eine wegweisende Lösung für eine optimierte Lieferkette und Kundenzufriedenheit.

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MediaMarktSaturn new campaign focusing on customer experience and sustainability onlinemarktplatz
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MediaMarktSaturn lanciert ‚Erlebt was geht‘-Kampagne: Fokus auf Kundenerlebnis und Nachhaltigkeit

MediaMarktSaturn führt die neue Markenkampagne „Erlebt was geht“ ein, um sich als Omnichannel-Serviceplattform und führender Anbieter technischer Lösungen zu präsentieren. Die Kampagne betont das Kundenerlebnis und die persönliche Beratung. Sie wird zuerst in Deutschland gestartet und dann international ausgerollt.

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Customer Loyalty Index 2023: Kundentreue lässt sich in Deutschland nicht allein mit Rabatten erreichen 

Der neue Customer Loyalty Index 2023 (CLI) von SAP Emarsys zeigt, dass Rabatte allein nicht ausreichen, um Kunden langfristig zu binden. Stattdessen sind großartiger Kundenservice, qualitativ hochwertige Produkte und personalisierte Werbung gefragt. Ein Omnichannel-Ansatz ist entscheidend, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und eine starke Kundenbindung aufzubauen.

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Storyblok und Bynder: Partnerschaft zur Verbesserung der Markenkonsistenz durch nahtlose Integration

Storyblok und Bynder haben eine Partnerschaft geschlossen, um Marketing-Teams bei der Verbesserung der Markenkonsistenz auf ihren Websites zu unterstützen. Eine Umfrage zeigt, dass die steigende Anzahl von Assets zu zeitraubenden Aufgaben und Content-Fehlern führt. Die Integration ermöglicht eine einfachere Verteilung von Assets aus Bynders DAM-Plattform direkt im CMS.

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JD.com plant Ausweitung seiner internationalen Aktivitäten wegen Herausforderungen im chinesischen E-Commerce

Der chinesische E-Commerce-Riese JD.com plant Ausweitung seiner internationalen Aktivitäten aufgrund von Herausforderungen im chinesischen Heimatmarkt. JD.com hat bereits hochautomatisierte Lagerhäuser in Europa in Betrieb genommen und bietet schnelle Lieferungen weltweit an. Das Unternehmen eröffnete auch neue Abholstellen in Europa, um sein globales Geschäft voranzutreiben. JD.com konkurriert mit Alibaba und betreibt bereits Joybuy.com für internationale Kunden.

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