Empathie: Das Erfolgsgeheimnis internationaler CEOs
Die Studie ‘The ROI of Empathy’ von UserTesting und FORTUNE Brand erforscht den Stellenwert von Kunden-Empathie, also der Bereitschaft und Fähigkeit, sich in diese hineinzuversetzen,
WeiterlesenSchlagwort: Omnichannel
Wie Unternehmen das Content-Chaos bekämpfen
Kanal-spezifische Inhalte, hohe Wiederverwertbarkeit und Authentizität sowie möglichst niedrige Kosten – Anforderungen an die moderne Content-Erstellung sind hoch und widersprüchlich. Zusätzlich sorgen komplizierte Prozesse und
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74% der Deutschen erwarten Innovationen beim Einkaufs- und Zahlungsprozess – diese Technologien wünschen sie sich
Klarna veröffentlicht heute den ersten Shopping Pulse Report für 2022. Die Ergebnisse zeigen, dass Verbraucher*innen von Händlern mehr Einfachheit und Flexibilität durch digitale Angebote beim
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Absatzkanal adé: Moderne Unternehmen verkaufen mit 360-Grad-Perspektive
Der klassische Absatzkanal ist out – und wird es auch bleiben: Unternehmen, die noch in einzelnen Silos denken, schaffen sich kurz- bis mittelfristig ab. „Moderner
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Google Omnichannel Excellence Study: Google und HDE zeichnen erfolgreichste Händler Deutschlands aus
Laut Euromonitor International werden ein Drittel aller Handelsumsätze in 2024 dem kanalübergreifenden Retail zugerechnet. Vor diesem Hintergrund haben Google und der Handelsverband Deutschland (HDE) untersucht,
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Marcus Diekmann unterstützt Shopware künftig als „Enterprise Evangelist“
Die shopware AG intensiviert die Zusammenarbeit mit Marcus Diekmann. Diekmann, Gesellschafter und Beiratsmitglied beim Fahrradhersteller und -händler ROSE Bikes und Geschäftsführer der International Brands Company
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Produktdatenqualität ist maßgebliches Entscheidungskriterium für Online-Einkauf
Salsify, die Plattform für Commerce Experience Management, hat eine Studie zum Einkaufsverhalten von Verbrauchern in verschiedenen Ländern in Auftrag gegeben. Die Untersuchung „Consumer Research 2022:
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Retail Technology: Fokus auf Automatisierung, Apps und KI
Zum 15. Mal hat das EHI die Gewinner der reta awards gekürt. Die derzeitige Kriegslage in der Ukraine bietet keinen Anlass zum Feiern, dennoch möchten
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StrongPoint expandiert in die Region DACH mit E-Commerce-Lösungen für den Lebensmitteleinzelhandel
Mit Beginn des Jahres 2022 hat das an der Osloer Börse notierte Unternehmen StrongPoint seine Vertriebstätigkeiten auf Deutschland, Österreich und die Schweiz ausgeweitet. Damit stellt
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Was sind die E-Commerce-Trends 2022?
Wie wird der digitale Handel in naher Zukunft aussehen? Auf welchen Plattformen sollten Sie präsent sein, um den Kontakt zur Zielgruppe nicht zu verlieren? Was
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