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Zalando setzt auf Automatisierung, künstliche Intelligenz und Roboter in der Logistik, um Bestellungen effizienter zu bearbeiten. Die TORU-Roboter nehmen Logistikmitarbeitern unergonomische Arbeit ab und transportieren bis zu 6.000 Schuhkartons pro Tag. In Zukunft werden 57 Roboter an verschiedenen Standorten eingesetzt. Jedoch benötigen die Roboter noch Unterstützung bei spontanen Änderungen im Prozessablauf.
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