29. März 2024

Schlagwort: kundensupport

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Künstliche Intelligenz: Der Aufstieg der Generativen Tools auf Amazon, eBay und Shopify

Die Verwendung von Künstlicher Intelligenz (KI) auf Amazon, eBay und Shopify revolutioniert den E-Commerce. KI-Tools wie generative Texte und Bilderkennung optimieren Produktlisten und steigern die Effizienz der Verkäufer. Doch es gibt auch Herausforderungen bei der Überwachung der generierten Inhalte und dem Erhalt von kreativer Einzigartigkeit.

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Neue “Buy with Prime”-Vorteile und Angebote für das Weihnachtsgeschäft 2023 bei Amazon USA

In der Weihnachtssaison 2023 führt Amazon neue Funktionen für Prime-Mitglieder in den USA ein. “Buy with Prime” ermöglicht direktes Einkaufen auf Markenwebsites mit gewohntem Komfort. Schnelle Lieferungen, nahtloser Checkout, kostenlose Rücksendungen und 24/7-Kundenservice sind Teil der Verbesserungen.

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Amazon und Microsoft schließen sich zusammen, um Verbraucher vor Identitätsbetrug zu schützen

Amazon und Microsoft kooperieren, um gegen Technologie-Support-Betrug vorzugehen. Gemeinsame Razzien in Indien zielen auf illegale Call-Center ab, die den Kundensupport von Amazon und Microsoft imitieren. Mehr als 2.000 Kunden waren betroffen. Zusammen setzen sie ein Zeichen für die Branchenzusammenarbeit im Kampf gegen Identitätsbetrug.

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Fritzbox Hersteller AVM vor möglicher Übernahme: Ein Generationswechsel nach fast 40 Jahren mit vielen Fragezeichen

Die Fritzbox von AVM ist ein Synonym für Zuverlässigkeit und Qualität in der deutschen Internetlandschaft. Mit vielseitigen Funktionen und einem exzellenten Kundensupport hat sie sich als Standard in vielen Haushalten etabliert. Nun gibt es Spekulationen über einen möglichen Generationswechsel und Verkauf des Unternehmens.

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