Kund:innen möchten mehr unternehmenseigene Loyaltyprogramme nutzen
Laut dem neuen Consumer Barometer des IFH KÖLN und KPMG werden Kunden-Apps im Handel immer beliebter. 80 Prozent der Befragten nutzen entsprechende Programme in Form von Apps. Vorteile durch Vergünstigungen und spezielle Angebote sind dabei das Hauptargument.
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