2021: Sieben Trends im Online-Marketing
Neues Jahr, neue Entwicklungen: 2021 verändert sich vieles im Online-Marketing – von den Suchmaschinen über Social Media bis zu den Browsern. Ein Ausblick auf die
WeiterlesenSchlagwort: Digitale Assistenten
Business-Trend digitale Assistenten: Datentransparenz und gute Erziehung als Schlüssel zum KI-Erfolg
Digitale Sprachassistenten sind beliebt: Über ein Viertel (27,3 Prozent) der Deutschen nutzt bereits digitale Helfer wie Google Assistant, Amazon Alexa, Siri oder Cortana. 5,7 Prozent
WeiterlesenPwC-Studie: Online-Shopping konstant, aber stationärer Handel wieder bedeutender
Den stationären Handel sollte man nicht so schnell abschreiben – trotz E-Commerce-Euphorie. Zu diesem Ergebnis kommt die Beratungsgesellschaft PwC. Ihre neue Studie veranschaulicht, welche Vorlieben
Weiterlesenma Audio 2018 II: Online-Audio wächst ungebremst
Online-Audio-Angebote erfreuen sich weiterhin stark wachsender Beliebtheit und bleiben auf einem massiven Wachstumskurs: Nach der nun veröffentlichten ma Audio 2018 II, der Reichweitenerhebung der Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse
WeiterlesenVom Robo-Shopping bis zu Big Data: Zehn Trends zur Shoppingwelt der Zukunft
Virtuelle Welten, digitale Assistenten, mobile Kommunikation: Wie wird die Shopping-Welt in 20 Jahren aussehen? Die QVC Zukunftsstudie „Handel 2036: Wie kauft Deutschland übermorgen ein?“ wagt
WeiterlesenKundenorientierung im deutschen Online-Handel
In Deutschland gewinnt E-Commerce immer mehr an Vertrauen. Das Umsatzvolumen konnte erneut zunehmen. Das mag auch am Kundenservice liegen, der sich in einigen Bereichen verbessert
WeiterlesenDigitale Assistenten im Test: Wer ist der Schlauste im Lande?
Wie erfolgreich können uns die neuen digitalen Assistenten heute bei unterschiedlichsten Anfragen aller Art behilflich sein? Um das herauszufinden, haben der Digital-Dienstleister diva-e Digital Value
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