Bewertungen

Bundeskartellamt leitet Sektoruntersuchung zu Nutzerbewertungen ein

Das Bundeskartellamt hat eine Sektoruntersuchung zu Nutzerbewertungen im Internet eingeleitet. Andreas Mundt, Präsident des Bundeskartellamtes: „Nutzerbewertungen sind neben dem Preis das wichtigste Entscheidungskriterium für Verbraucher beim Online-Kauf. Auch bei der Wahl eines Arztes, Handwerkers oder Restaurants vertrauen viele Verbraucher auf Bewertungen… Mehr ›

Bewertungstrends 2019

Kundenbewertungen sind im Online-Handel ein Dauerbrenner, daran wird sich auf absehbare Zeit nichts ändern. Doch wie sieht es mit den Details aus? Wann wollen Kunden wo bewerten und was unterscheidet Rezensionen von anderen Inhalten im Netz? Das sind die Bewertungstrends… Mehr ›

eBay will seinen Verkäuferschutz optimieren

Kunden können großen Schaden anrichten, wenn sie etwa säumig werden oder falsche Ansprüche stellen. Aus diesem Grund garantiert eBay seinen Händlern einen Schutz vor betrügerischen Käufern. Jetzt optimiert der Online-Marktplatz seine Maßnahmen – auch weil die Verkäufer in jüngster Vergangenheit… Mehr ›