Bewertungen

In einem Jahr fast verdoppelt – Bewertungs-Plattform ProvenExpert feiert 50.000 Experten-Profile

Verbraucher vertrauen Kundenbewertungen mehr als Influencern. Das ist nur einer der Gründe, warum die Bewertungs-Plattform ProvenExpert.com immer mehr an Marktpräsenz gewinnt. Das Berliner Unternehmen ist seit 2013 aktiv am Markt und zählte diese Woche das 50.000ste Unternehmen. Online-Bewertungen sind mittlerweile fester Bestandteil unseres… Mehr ›

Die Evolution im B2B-Sektor geht weiter – Komplexität der Customer Journey erschwert jedoch effiziente Prozesse

Die Customer Journey wird auch im Geschäftskundenbereich bei der Beschaffung von C-Teilen wie Schrauben, Dübeln oder Dichtelementen sowie MRO-Artikeln wie Werkzeugen und Büromaterialien immer komplexer. Die Mehrheit der B2B-Kunden wechselt mindestens bei jedem zweiten Informations- oder Beschaffungsprozess zwischen den Kanälen…. Mehr ›