25. April 2024

Schlagwort: Alleinstellungsmerkmal

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Neues ServiceNavi Großhandel bietet B2B-Handel Unterstützung bei der Optimierung von Onlineshops

Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel hat das ServiceNavi Großhandel veröffentlicht, um B2B-Händlern bei der Optimierung ihrer Onlineshops zu unterstützen. Erfahren Sie, wie Sie die richtigen digitalen Services finden und kundenzentrierter auftreten können.

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Der Trusted Returns Report 2023: Retouren differenziert zu betrachten bietet mehr Potenzial im After-Sales-Cycle

Der Handel kehrt zur Normalität zurück, aber welche Veränderungen waren auf die Pandemie zurückzuführen? Eine Umfrage von Trusted Returns liefert Einblicke. Deutsche Konsumenten sehen Optimierungspotential in der Lieferung und Retoure von Waren und bevorzugen bessere Produktbeschreibungen zur Reduktion von Retouren.

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Online-Shops im Kundenurteil: Untersuchung zur Kundenzufriedenheit mit E-Commerce-Anbietern

Entdecken Sie die besten Online-Shops Deutschlands! Die Kölner Rating-Agentur ServiceValue hat gemeinsam mit Deutschland Test die Kundenzufriedenheit von 2.353 Online-Shops aus 172 Branchen untersucht. Erfahren Sie hier, welche Shops sich gegen die Konkurrenz durchsetzen konnten.

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