EHI-Session: Wege zum Customer Experience im Handel

Datum: 1. September 2022
Uhrzeit: 10:00 - 12:40
Ort: Online

Für Handelsunternehmen ist es substanziell, die Kundschaft und ihre Einkaufspräferenzen zu kennen. Die Erkenntnisse daraus für ein verbessertes Kundenerlebnis zu nutzen, gehört für 88% der befragten Händler zu den wichtigsten Zielen im datengetriebenen Marketing. Expert:innen diskutieren innovative Lösungsansätze und stellen Best-Practice-Beispiele vor.