Zustellungen am gleichen Tag sind mittlerweile gang und gäbe. Große Händler wie Walmart und Amazon haben den Service optimiert. Nun überbietet sie die Supermarktkette Target, die in den USA die Zustellung innerhalb einer Stunde flächendeckend einführt. Dafür müssen die Kunden… Mehr ›
Modehändler Zalando kommt mit den Bestellungen kaum hinterher. Allerdings schicken die Kunden fast die Hälfte wieder zurück. Nun lagert der Berliner Online-Händler das Retouren-Management an Drittanbieter aus. Von der Maßnahme sind mehrere Hundert Mitarbeiter betroffen. Nirgends ist die Retourenquote so… Mehr ›
Große E-Commerce-Unternehmen liefern mittlerweile Online-Bestellungen in den Kofferraum, in die Garage oder direkt nach Hause. US-Einzelhändler Walmart will künftig die Ware sogar gleich im Kühlschrank abstellen. Mit diesem Service soll der ärgste Konkurrent überboten werden. In den USA liefern sich… Mehr ›
An der New Yorker Börse hat Alibaba vor fünf Jahren einen Erfolg gefeiert. Doch der Konzern will neue und größere Investorengruppen erreichen, weshalb der chinesische Riese über eine Wiederholung nachdenkt – dieses Mal im Heimatland. Fünf Jahre ist es her,… Mehr ›
Mit Künstlern und Promis in Echtzeit sprechen – Rakuten macht es möglich. Der japanische Konzern hat einen Live-Streaming-Dienst gestartet, der eine E-Commerce-Komponente enthält. Die Zuschauer sollen nicht nur plaudern, sondern auch shoppen. Video-on-Demand gehört derzeit zu einem beliebten Geschäftszweig, in… Mehr ›
In China leiden viele junge Erwachsene aus den Städten an Hautkrankheiten. Dagegen will der Online-Gigant Alibaba vorgehen. Zusammen mit L’Oreal entwickelt er ein Tool, das eine Hautanalyse ermöglicht. Dabei stützen sich beide Unternehmen auf künstliche Intelligenz. L’Oreal und Alibaba arbeiten… Mehr ›
Online-Shopper sollen ihre Bestellungen möglichst schnell in den Händen halten. Das ist das Ziel des Einzelhandelskonzerns Walmart, der einen kostenlosen Next-Day-Delivery-Service einführt. Anders als beim Konkurrenten Amazon soll er allen Kunden zur Verfügung stehen. Walmart und Amazon versuchen sich derzeit,… Mehr ›
Im Januar integrierte AliExpress PayPal als Bezahlmittel. Jetzt erweitert der Online-Marktplatz sein Payment-Portfolio ein weiteres Mal. Bei dem Projekt arbeiten drei Dienste zusammen. AliExpress gehört zu den größten Online-Marktplätzen der Welt. Aber die Plattform scheint noch lange nicht genug zu… Mehr ›