Fokus auf Kundenerlebnisse sorgt für nachhaltiges Wachstum
Eine neue Studie von Accenture Interactive mit dem Titel „The Business of Experience“ nimmt das Thema „Experience“ – Kundenerlebnisse unter die Lupe. Eine große Mehrheit
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Omni-Channel-Strategie: Wie Produktdaten zum Wachstumstreiber werden
Was kann mein Produkt, woher kommt es und sind andere Nutzer:innen zufrieden? Aktuelle Studie des ECC KÖLN in Zusammenarbeit mit atrify fokussiert die Rolle von
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Online Marketing Inhouse – Kostenersparnis oder Umsatzbremse?
Viele Unternehmen, Selbständige und Gewerbetreibende haben erkannt: ein effektives Online Marketing sorgt für bessere digitale Sichtbarkeit und gilt als signifikanter Bestandteil des Marketing-Mix. Online Marketing
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4 Tipps: So bekommen Verkäufer auf Amazon echte Bewertungen
Nicklas Spelmeyer gilt als Experte auf dem Gebiet von Amazon FBA und kennt die Tricks, um ein Produkt optimal zu vermarkten. Aus seiner Sicht sind
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Trusted Shops bietet neues digitales Kontrollzentrum an eTrusted sammelt Kundenfeedback in Echtzeit
Probleme der Kunden in Echtzeit erkennen, schnell lösen und für mehr Zufriedenheit sorgen: Trusted Shops bietet mit dem neuen Kontrollzentrum eTrusted ein digitales Feedback-Management mit
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eStrategy Consulting & JLL veröffentlichen gemeinsame Studie zum Stand der Digitalisierung im deutschen Einzelhandel
Das Käuferverhalten im stationären Handel ändert sich. Der Erfolg des Online-Handel ändert die Kundenerwartungen und die Corona-Krise hat die Entwicklung im vergangenen Jahr noch einmal
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Die vier Customer Experience Trends 2021 sollten Sie kennen
Die Notwendigkeit, sich gegenüber Konkurrenzunternehmen zu differenzieren, ist unbestritten. In den heute überwiegend gesättigten Märkten reichen dafür aber weder der Preis noch die funktionale Beschaffenheit
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Tipps der SEO-Küche, um die Website auf Vordermann zu bringen
Die Website ist das Aushängeschild eines Unternehmens. Deshalb macht es Sinn, sich zum Jahresbeginn die Website mal genauer anzuschauen, ältere Beiträge zu aktualisieren, schlecht gerankte
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