28. März 2024

Kategorie: Praxistipps

Depositphotos 540270766 S
©Depositphotos

Der Trusted Returns Report 2023: Retouren differenziert zu betrachten bietet mehr Potenzial im After-Sales-Cycle

Der Handel kehrt zur Normalität zurück, aber welche Veränderungen waren auf die Pandemie zurückzuführen? Eine Umfrage von Trusted Returns liefert Einblicke. Deutsche Konsumenten sehen Optimierungspotential in der Lieferung und Retoure von Waren und bevorzugen bessere Produktbeschreibungen zur Reduktion von Retouren.

Weiterlesen