Akzeptanzproblem: Neue Debitkarten bereiten Schwierigkeiten
Verbraucher:innen berichten von Problemen mit den neuen Debitkarten von Visa und Mastercard. Banken informieren Kunden unzureichend. Erfahre mehr hier.
WeiterlesenAutor: Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.
Der Verbraucherzentrale Bundesverband ist die starke Stimme von mehr als 80 Millionen Verbrauchern in Deutschland. Der vzbv vertritt ihre Interessen gegenüber Politik, Wirtschaft und Verwaltung und klagt Verbraucherrechte vor Gericht ein. Als Dachverband der 16 Verbraucherzentralen der Länder und 25 Verbraucherschutzorganisationen bündelt er die Kräfte für einen starken Verbraucherschutz.
Cookies: Einwilligungsdienste lösen Probleme bei Online-Werbung nicht
Die Bundesregierung plant die Einführung von Einwilligungsdiensten, um die Flut an Einwilligungsbannern im Internet zu reduzieren. Doch aus Sicht des vzbv lösen diese Dienste die Probleme im Online-Werbemarkt nicht. Zudem fehlen Anreize für Verbraucher:innen und Unternehmen, sie zu nutzen.
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Mangelhafte Umsetzung von Informationspflichten bei Online-Bewertungen
Die Untersuchung des vzbv zeigt, dass viele Webseiten die Informationspflichten für Online-Bewertungen nicht erfüllen. Erfahren Sie mehr dazu hier.
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LG Hildesheim: Bestellbutton muss eindeutig beschriftet sein
Das Landgericht Hildesheim hat entschieden, dass Bestellbuttons eindeutig beschriftet werden müssen, um eine kostenpflichtige Bestellung auszulösen. Ähnliche Formulierungen wie „Mit Kreditkarte zahlen“ sind unzulässig. Das Gericht untersagte auch unzureichende Informationen zu Abonnements.
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Internet zu langsam: Sonderkündigungsrecht bleibt bestehen
Verbraucher haben auch bei einer Preissenkung aufgrund von zu geringer Internetgeschwindigkeit das Recht auf fristlose Kündigung. Das entschied das Landgericht Köln.
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vzbv klagt erfolgreich gegen Geldeintreiber der Otto Group
Das Hanseatische Oberlandesgericht Hamburg hat entschieden, dass die EOS Investment GmbH die Kosten für Inkassotätigkeiten nicht auf Verbraucher:innen abwälzen darf. Der Verbraucherzentrale Bundesverband hatte eine Musterfeststellungsklage eingereicht.
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Neue Vorschriften für Produktsicherheit haben Lücken beim Online-Handel
Am 29. März hat das Europäische Parlament die Verordnung über allgemeine Produktsicherheit verabschiedet. Der Verbraucherzentrale Bundesverband
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Greenwashing: Nachhaltigkeitswerbung schadet mehr, als sie nutzt
„CO-2-kompensierter Erdbeerjoghurt“, „klimaneutrale Milch“ oder „klima-positiver Babybrei“: Grüne Werbeclaims auf Lebensmitteln haben erhebliches Greenwashing-Potenzial. Zu diesem
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