Das Informationsportal zum Thema Handel und E-Commerce
Mehr Transparenz und Schutz für Verbraucher: Ab dem 28. Mai 2022 gelten in Deutschland neue Informationspflichten, die Online-Händler und Marktplatzbetreiber vor dem Hintergrund eines Gesetzpaketes
WeiterlesenEine repräsentative Umfrage* von Trusted Shops ergibt, dass der Inhalt von Online-Bewertungen der maßgebliche Faktor für Kaufentscheidungen ist. So sehen ganze 56 Prozent der befragten
WeiterlesenAlle Jahre wieder laufen Online-Shops zum Jahresende auf Hochtouren. Doch shoppen wir Weihnachtsgeschenke mit genauso viel Freude, wie wir schenken? Nicht immer! Das zumindest hat
WeiterlesenIm letzten Jahr hat sich Trusted Shops für das Gesetz zur Stärkung des fairen Wettbewerbs („Anti-Abmahngesetz“) stark gemacht. Gut ein Jahr nach dem Gesetz zeigt
WeiterlesenOb Online-Shops, Restaurants, oder öffentliche Plätze – im Internet lässt sich inzwischen so gut wie alles mögliche bewerten. Etwa 74 Prozent (Capterra-Umfrage) aller Verbraucher und
WeiterlesenDas Paket kommt nicht an, wird im Regen vor der Tür abgestellt oder liegt ohne Information beim Nachbarn. Die Probleme bei der Zustellung von Onlinekäufen
WeiterlesenEine repräsentative Umfrage* im Auftrag von Trusted Shops hat ergeben: Bei fast 90 Prozent aller Verbraucher haben Online-Bewertungen und Rezensionen einen Einfluss auf die Kaufentscheidung.
WeiterlesenProbleme der Kunden in Echtzeit erkennen, schnell lösen und für mehr Zufriedenheit sorgen: Trusted Shops bietet mit dem neuen Kontrollzentrum eTrusted ein digitales Feedback-Management mit
WeiterlesenEs ist praktisch, es geht schnell, von überall und zu jeder Zeit: Onlineshopping bietet viele Vorteile und erfährt gerade beim Weihnachtsshopping in Zeiten der Pandemie
WeiterlesenImmer mehr Menschen kaufen ihre Waren im Internet. Entsprechend nimmt auch die Wichtigkeit der Käuferbewertungen zu. Sie schaffen Transparenz und Orientierung für andere Käufer. Deshalb
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