Deutschlands besten Anbieter bei Kundenzufriedenheit im Online-Geschäft
Entdecken Sie die besten Anbieter im deutschen Online-Handel 2024. Eine umfassende Studie zeigt, welche Unternehmen in Sachen Kundenzufriedenheit führend sind.
WeiterlesenAutor: ServiceValue GmbH
ServiceValue ist eine auf Servicequalität und Relationship Management spezialisierte Analyse- und Beratungsgesellschaft aus Köln, gegründet 2009. Sie schafft Werte, indem sie analytisch und betriebswirtschaftlich den Zusammenhang zwischen Kunde, Mitarbeiter oder Partner und dem Unternehmen aufdeckt, misst und erklärt. Eine besondere Bedeutung kommt dabei der optimalen Gestaltung der Servicequalität in alle Richtungen zu. Die Kernleistungen finden sich in der Beratung, Marktforschung sowie Personal- und Organisationsentwicklung wieder.
Hier ist der Kunde König in Österreich – Über 800 Unternehmen auf ihren Nutzen hin bewertet
Welche Unternehmen aus Kundensicht einen besonders guten Service leisten, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in den „Service-Champions Österreich 2024“ nun zum bereits zehnten Mal ermittelt.
Weiterlesen
Deutschlands beste Online-Shops laut ServiceValue Studie
ServiceValue und BILD Zeitung haben in einer umfangreichen Studie „Deutschlands Online-Könige“ ermittelt. Knapp 180.000 Verbraucherbewertungen zu 1.451 Unternehmen in 74 Branchen zeigen die Online-Shops mit den höchsten Kundenvorteilen.
Weiterlesen
Digital Champions 2024: Ranking der besten Unternehmen für digitale Kundennähe in Deutschland
Die Digitalisierung der deutschen Wirtschaft stagnierte 2023, doch einzelne Unternehmen glänzen mit hervorragender digitaler Kundennähe, wie die Digital Champions-Studie zeigt.
WeiterlesenHier ist der Kunde König – Über 2.000 Unternehmen auf ihren Nutzen hin bewertet
Bei welchen Anbietern Kundinnen und Kunden einen besonders hohen Kundennutzen erleben, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in der Studie „Deutschlands Kundenkönige“ untersucht.
WeiterlesenKundenlieblinge 2024: Die beliebtesten Marken und Unternehmen online
Entdecken Sie die Gewinner der Studie „Kundenlieblinge 2024“ von ServiceValue, die auf positiven Assoziationen basieren. Erfahren Sie, welche Marken besonders hervorstechen.
WeiterlesenTop 20 Unternehmen mit bester Preisgestaltung in Deutschland – Studie von ServiceValue
Die Top 20 Unternehmen mit bester Preisgestaltung in Deutschland hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue auch in diesem Jahr in ihrer regelmäßigen Untersuchung „Preis-Champions“ untersucht.
WeiterlesenTop 20 Unternehmen mit bester Beratung in Deutschland – Studie von ServiceValue
Entdecken Sie die Top 20 Unternehmen mit der besten Kundenberatung in Deutschland. Die Studie basiert auf über 100.000 Verbraucherurteilen. Wer sich besonders auszeichnet, lesen Sie hier.
WeiterlesenKundenzufriedenheit beim Online-Vertragsabschluss in Österreich
Die Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue hat in Kooperation mit CHIP die Kundenzufriedenheit beim Online-Vertragsabschluss in Österreich untersucht. Erfahre hier die besten Anbieter in verschiedenen Kategorien und Leistungsarten.
WeiterlesenDeutschlands Beste Online-Portale: 297 Anbieter aus Kundensicht bewertet
Die Rating- und Rankingagentur ServiceValue hat in Kooperation mit dem Handelsblatt die besten deutschen Online-Portale ermittelt. Insgesamt wurden mehr als 39.000 Nutzer- und Kundenurteile zu 297 Anbietern und 26 Kategorien ausgewertet. Erfahren Sie hier, welche Portale besonders gut abgeschnitten haben.
Weiterlesen