OTTO testet KI-Assistenten im Onlineshop in Partnerschaft mit Google Cloud
OTTO, der größte deutsche Onlineshop, testet einen KI-Assistenten, der Kundenanfragen basierend auf Produktbewertungen und -beschreibungen in Sekundenschnelle beantwortet. Durch die Verwendung von generativer künstlicher Intelligenz (GenAI) strebt OTTO eine verbesserte Produktberatung an.
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