Effizienzsteigerung im Retourengeschäft: EHI-Studie zu Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce
Die Retoure von Waren bedeutet für die Händler immer einen nicht unerheblichen Aufwand und unliebsame Kosten. Daher arbeiten viele Handelsunternehmen weiterhin daran, diese zu vermeiden.
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