14. Juni 2024

Autor: Deutsches Institut für Service-Qualität/NTV

Das Deutsche Institut für Service-Qualität verfolgt das Ziel, den Service in Deutschland zu verbessern. Das DISQ führt seit 2006 im Auftrag von Medien Wettbe­werbsanalysen durch. Diese zeigen aus Kundensicht, wer in Sachen Service führend ist. So sorgen wir für mehr Transparenz bei der Auswahl der Besten – bei Banken oder Versicherun­gen, Baumärkten oder Gastronomie, Telekommunikationsanbietern oder Internet-Shops.
Online Partnerboersen Erfolg in jedem zehnten Fall onlinemarktplatz
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Kundenbefragung Online-Partnerbörsen: Erfolg in jedem zehnten Fall

Online-Partnerbörsen spielen eine immer wichtigere Rolle bei der Suche nach der großen Liebe. Doch wie zufrieden sind die Mitglieder damit? Eine Kundenbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität gibt Aufschluss. Erfahren Sie hier die Stärken und Schwächen der Plattformen sowie die beliebtesten Anbieter.

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Test: Shopping-Club-Apps 2023: Nur zwei Apps mit Urteil „gut“ – Testsieger ist Bestsecret

Shopping-Clubs bieten Markenprodukte zu reduzierten Preisen und begrenzter Stückzahl. Die Nutzung der App hilft, nichts zu verpassen. Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat die Apps von sieben Shopping-Clubs getestet und nur zwei mit „gut“ bewertet. Usability ist wichtiger als Nutzwert.

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