Amazon startet neues Portal Second Chance

Vor wenigen Monaten kündigte Amazon ein neues Portal für alte Geräte an. Nun ist es online. Besucher erhalten hier nicht nur Tipps zu Recyclings- und Reparatur-Möglicheiten, sondern können ihre Gadgets sogar gegen Gutscheine tauschen. Alternativ dazu macht Amazon ein Rabatt-Angebot.

©Amazon 2018

Der Lebenszyklus von elektronischen Geräten beträgt in der Regel nur wenige Jahre. Danach kaufen die Nutzer meist ein aktuelleres und meist moderneres Modell. Doch was passiert danach mit dem alten Smartphone, Tablet oder Sprachassistenten? Sie liegen in den meisten Fällen irgendwo zu Hause herum und verschwenden Platz. Wenn es nach Amazon geht, sollen die Gadgets eine zweite Chance bekommen. Genau so heißt ein Portal, das der Internet-Riese nun gestartet hat: Second Chance. Auf der Seite erhalten Besucher Informationen, wie sich die Geräte recyclen, reparieren oder zurückgeben lassen. Kurzum, sie sollen lernen, verantwortungsbewusst mit ihnen umzugehen.

Gutschein oder Rabatt-Angebot

Wer mag, kann sein Smartphone sogar verkaufen. Viel Geld verspricht Amazon zwar nicht, doch der Online-Händler gibt die Möglichkeit, das Gadget gegen einen Gutschein für zukünftige Käufe zu tauschen. Alternativ dazu bietet er einen 25-prozentigen Rabatt an, wenn sich die Besucher für ein Echo-Gerät entscheiden. Sollte das Smartphone aber defekt sein, erhalten sie Tipps, welche Reparaturoptionen zur Verfügung stehen. Wenn nichts anderes übrig bleibt, als das Gerät zu entsorgen, können die Nutzer ihre Gadgets an den Internet-Riesen schicken, der es für sie recycelt. Diese Anweisungen schließen auch Informationen ein, wie die Absender dabei mit Amazon-Verpackungen verfahren sollen. Diese sind dafür bekannt, weitaus größer zu sein als die Geräte selbst. Als weiteres Extra verspricht Second Chance einen kostenlosen Zugriff auf den Produktsupport – allerdings erst 90 Tage nach dem Kaufdatum.

Eugen Zentner ist als Redakteur für onlinemarktplatz.de und als freier Redakteur für die dpa-infocom GmbH tätig.



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