Kundenrezensionen bei Amazon USA durch unabhängige Experten

Kundenrezensionen bei Amazon USA durch unabhängige Experten

Amazon hat eine erweiterte Content-Plattform entwickelt, worüber Verbraucher sich besser über einzelne Produkte informieren können. Das Besondere daran: Amazon USA setzt bei den Rezensionen mehr auf Experten-Meinungen zu den Artikeln und nicht mehr nur auf Kundenrezensionen von fremden Nutzern.

Das Programm startete bereits heimlich still und leise im April 2015. In den letzten Tagen hat Amazon dann das Gremium von Experten auf mehrere bekannte Namen ausgebaut, darunter Heimwerker-Guru Bob Vila, Blumendesigner Lila B. Design und viele mehr. Aktuell findet man die Experten-Meinungen zu den Artikeln auf Amazon USA auf einer eigens dafür eingerichteten zentralen Seite. Andere Experten wiederum rezensieren die Waren auf ihren eigenen Webseiten. Derzeit wird noch darüber nachgedacht, wie die Besprechungen integriert werden sollen, so techcrunch. In einigen Fällen findet man die Bewertungen in On-site-Suchresultaten, wenn der Benutzer ein Schlüsselwort zu einem bestimmten Artikel eingibt. Die Experten-Artikel behandeln momentan vor allem die Kategorien Küche, Haus, Bücher, Möbel & Wohnen, Mode und einige mehr.

Kundenrezensionen bei Amazon USA durch unabhängige Experten

Noch befindet sich das Programm in einem frühen Stadium und die Partnerliste ist ziemlich begrenzt.

Die Produktbewertungen haben Amazon und deren Händlern immer wieder Ärger bereitet. Es gab Klagen von Amazon gegen bezahlte Produktbewertungen oder Klagen von Händlern gegen negativ bewertende Kunden. Die Experten-Ansichten könnten hier vielleicht weiterhelfen, dass es weniger gefakte Nutzer-Meinungen gibt.

Die Neuerungen werden vorerst nur in den USA vorgenommen. Wann Experten-Rezensionen auch in Deutschland Anwendung finden wird, ist nicht bekannt.