Zalando dehnt Test für die taggleiche Lieferung auf das Ruhrgebiet aus

Jede neue Idee von Zalando beginnt bei den Kunden und ihren Wünschen – Zalando testet daher ständig neue Services und Produkte. Ein aktuelles Pilotprojekt ist die Lieferung am selben Tag (Same Day Delivery). Seit Anfang September 2015 testet Zalando diesen Service in Berlin und Köln. Die Pakete kommen während des Probelaufs aus den nahegelegenen Logistikzentren in Brieselang bzw. Mönchengladbach, die eine schnelle Lieferung überhaupt erst möglich machen. Zalando arbeitet eng mit seinem Partner Liefery, einem Start-up aus Frankfurt am Main, zusammen.

Zalando dehnt taggleiche Lieferung auf das Ruhrgebiet aus

Weil die ersten Rückmeldungen sehr positiv waren und Zalando noch ausgedehntere Erfahrungen machen möchte, ist der Probelauf nun auf Bochum, Bottrop, Düsseldorf, Duisburg, Essen, Gelsenkirchen, Gladbeck, Herne, Mühlheim und Oberhausen ausgeweitet worden.

Per Zufall ausgewählte Kunden aus oben angeführten Städten werden in der Testphase mit einem kostenfreien Upgrade überrascht. Sie erhalten gegen 16 Uhr eine Mitteilung, dass die von ihnen georderte Ware noch am selben Tag zwischen 19-21 Uhr zugestellt wird. Wenn die taggleiche Lieferung von den Kunden gut angenommen wird, ist eine feste Einbindung in den Check-out denkbar. Kunden werden dann den Dienst auch aktiv auswählen können. Wie viel die Lieferung am selben Tag kosten wird, sollte sie sie fester Bestandteil der Bestellung werden, steht bis dato noch nicht fest.

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Ellen (Redakteur)

Ellen Schmitt-Fleckenstein, Holzkirchen



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