Zalon by Zalando – kostenfreie Shoppingberatung im Internet

Zalando, Europas führende Online-Plattform für Mode mit der besten Auswahl aus 1.500 Premium-und Lifestyle Brands startete am 12. Mai 2015 eine neue Shopping-Erfahrung für seine deutschen Kunden. Nach einer Testphase als „Project Z“ startet nun offiziell die kostenfreie Shopping-Beratung ZALON. Auf zalon.de können sich Frauen und Männer beim Einkauf beraten lassen. Der gewohnte Zalando Rundum-Service gilt auch hier: Behalten was gefällt, den Rest zurückschicken. Beratung, Versand und Rückversand kostenlos.

Die neue Styling-Plattform ZALON by ZALANDO wurde bei einem exklusiven Event in Berlin vorgestellt. In das Hotel de Rome lud Zalando die Fashion-Presse und Stylisten, um den neuen, kostenlosen Service ZALON vorzustellen. Durch den Abend führte Modejournalistin Melissa Drier, als Stargast hielt die Stylistin der „Sex And The City“ Serie, Rebecca Weinberg, einen Vortrag zum Thema Styling.

Für welchen Anlass auch immer – mit der Unterstützung eines persönlichen Stylisten wird ab jetzt dank ZALON genau das richtige Outfit gefunden.

eine der Zalon- Stylistinnen – Nicola Picks
Zalon by Zalando - kostenfreie Shoppingberatung im Internet 1

Und so funktioniert es: auf www.zalon.de erstellt der Kunde sein persönliches Fashion-Profil. In wenigen Klicks wählt er aus „Hot Or Not“ Looks seine Vorlieben aus und wird zusätzlich zum persönlichen Stil, Lieblingsfarben, Lieblingsmarken und Preisspanne befragt. Daraufhin werden ihm drei passende Stylisten vorgestellt, aus denen er einen wählen kann. Mit dem präferierten Stylisten kann nun ein Telefontermin vereinbart werden. Im persönlichen Kontakt wird der individuelle Style weiter vertieft und der Anlass des Outfits oder der gesuchten Teile besprochen.

Darauf aufbauend stellt der Stylist im Anschluss die perfekten, persönlichen Looks zusammen und schickt ein ZALON Paket mit persönlicher Styling-Notiz auf den Weg – bis zuletzt bleibt die Auswahl eine Überraschung! Das Zalando Angebot in all seiner Fülle bietet den Stylisten hierfür endlose Möglichkeiten und eine Range, mit der jeder Stil bei Herren und Damen auf den Punkt gebracht werden kann.

„Wir feilen stetig an der besten Shopping Erfahrung für Fashion in Europa. ZALON ist die neue Art des Online-Shoppings und ein echter Mehrwert für unsere Kunden. Persönliche Einkaufsberatung durch professionelle Stylisten und Mode-Insider. ZALON nutzt dabei die Fashion-erprobte Infrastruktur von Zalando bestehend aus einem riesigen Markenportfolio, einer ausgeklügelten Logistik und den bekannten Serviceleistungen“, so Robert Gentz, Gründer und Mitglied des Vorstands von Zalando.

Ein Team aus über 50 Stylisten und Mode-Freelancern stehen zum Start für die deutschen Kunden bereit.

„Für ZALON arbeiten wir mit erfahrenen Stylisten zusammen, die ihr gesammeltes Wissen und Talent nun allen Kundinnen und Kunden zur Verfügung stellen und diese persönlich und kontinuierlich beraten. Ob Wow-Outfit für die nächste Firmenfeier, Trend-Looks übersetzt in den Alltag oder einfach nur die perfekte Jeans, der persönliche ZALON Stylist geht speziell für seinen Kunden auf die Suche. Dieser Service ist gratis, auch für die über ZALON gekauften Outfits gilt kostenfreier Versand und 30 Tage Rückgaberecht“, so Claudia Reth, Fashion Director bei Zalando.