eBay USA markiert Angebote mit Bearbeitungszeiten von mehr als 3 Tagen als Ausnahme
Ab September 2012 will eBay USA auf Angebote, die eine länger als 3 Tage dauernde Bearbeitungszeit in Anspruch nehmen, besonders aufmerksam machen. Hierdurch sollen eBay-Käufer über längere Lieferzeiten aufgeklärt werden. Käufer werden diese Änderungen erst ab Mitte September auf der Webseite sehen.
eBay USA schreibt in seiner Mitteilung: „ … eine länger als 3 Tage dauernde Bearbeitung wird auf der Webseite als „Ausnahme“ hervorgehoben. Sie können ihre Bearbeitungs-und Lieferzeit immer noch frei wählen – manchmal sind längere Lieferzeiten auch gerechtfertigt, zum Beispiel dann, wenn Sonderanfertigungen bestellt werden. Die Neuerung … soll die Erwartungshaltung der Käufer positiv beeinflussen.“
Ellen Schmitt-Fleckenstein, Holzkirchen
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