Podcast: camel active – Wie die Traditionsmarke zur digitalen Omnichannel-Marke wird
camel active: Vom Outdoor-Klassiker zur digitalen Lifestyle-Marke
Die Marke camel active ist vielen als Synonym für funktionale Mode mit Outdoor-Spirit bekannt. Doch der Wandel im Konsumverhalten und die Digitalisierung stellen auch Traditionsmarken vor neue Herausforderungen. In einer spannenden Podcast-Episode gewährt Christina Skoeries, Head of E-Commerce bei camel active, Einblicke in den umfassenden Transformationsprozess des Unternehmens – von der Lizenzvergabe für das D2C-Geschäft im Jahr 2020 bis hin zur heutigen Omnichannel-Strategie.
Inhaltsverzeichnis
AI generated picture by ©onlinemarktplatz.deDigitale Transformation mit D2C-Fokus
Mit dem Start des Direct-to-Consumer-Geschäfts (D2C) wurde ein neues Kapitel aufgeschlagen. Der Aufbau digitaler Infrastruktur, die Einführung neuer Systeme und die Integration von Online- und Offline-Welt standen dabei im Fokus. Ein zentrales Learning: Die Entwicklung einer Marke im digitalen Raum erfordert nicht nur technische Ressourcen, sondern vor allem kulturelle Veränderungen im Unternehmen. Klassische Abteilungen und das E-Commerce-Team arbeiten heute enger zusammen als je zuvor.
Marktplätze als Reichweiten-Booster
Trotz der höheren Profitabilität des eigenen Online-Shops spielen Marktplätze wie Zalando, About You oder Amazon eine entscheidende Rolle für die Sichtbarkeit. camel active setzt hier auf eine differenzierte Strategie: Während der eigene Shop stärker zur Kundenbindung und zum Markenaufbau beiträgt, bringen Marktplätze Reichweite und Umsatzpotenzial. Die Herausforderung besteht darin, kanalübergreifend Preisstabilität und Markenidentität zu wahren – ohne Kannibalisierungseffekte.
Sortimentssteuerung je Kanal
Ein wichtiger Erfolgsfaktor liegt in der kanalindividuellen Sortimentsgestaltung. Online-exklusive Produkte, speziell für Amazon optimierte Artikel und ein durchdachtes Pricing helfen dabei, die Marke auf den jeweiligen Plattformen gezielt zu positionieren. Ziel ist es, den Markenfit zu sichern und zugleich Umsatzpotenziale optimal auszuschöpfen.
Logistiklösungen und Fulfillment im Wandel
Aktuell setzt camel active auf eigene Logistiklösungen – inklusive „Prime by Merchant“-Auszeichnung bei Amazon. Doch auch hier bleibt das Unternehmen agil: Fulfillment-Angebote von Zalando oder anderen Partnern werden geprüft, um Prozesse weiter zu skalieren und den Servicelevel zu optimieren.
Künstliche Intelligenz als Wachstumstreiber
Ein besonders zukunftsweisender Bereich ist der Einsatz von Künstlicher Intelligenz. camel active nutzt KI bereits in Bereichen wie Predictive Analytics, automatisierter Content-Erstellung oder zur Produktentwicklung. Auch im Bereich personalisierter Einkaufserlebnisse liegt enormes Potenzial. Christina Skoeries betont: KI kann kreative Prozesse nicht ersetzen, aber wirkungsvoll ergänzen – gerade bei der Skalierung von Content oder der Analyse komplexer Datenmuster.
Ausblick: Shopping-App, DSP und Community-Building
Die Roadmap für die kommenden Monate zeigt klar: camel active bleibt innovativ. Themen wie Demand Side Platforms (DSP), die Expansion auf weitere Marktplätze, eine eigene Shopping-App, shoppable Content und Community-Aufbau stehen auf der Agenda. Ziel ist es, die Marke noch stärker im digitalen Raum zu verankern und neue Zielgruppen anzusprechen.
Traditionsmarken im digitalen Zeitalter
camel active zeigt eindrucksvoll, wie Traditionsmarken den Sprung ins digitale Zeitalter schaffen können. Mit einer klaren Strategie, technologischer Offenheit und kanalübergreifendem Denken entsteht eine moderne, zukunftsorientierte Lifestyle-Marke – nah am Kunden, aber mit klarer Markenidentität.
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