OpenAI erweitert ChatGPT um neue Shopping-Funktionen
Ende April 2025 hat OpenAI neue Funktionen eingeführt, die ChatGPT zu einem vielseitigen Einkaufsberater machen. Nutzer können ab sofort direkt im Chatbot nach Produkten suchen, diese vergleichen und passende Kaufoptionen angezeigt bekommen. Die Erweiterung richtet sich an Nutzer aller Versionen – sowohl Free-User als auch Abonnenten von ChatGPT Plus und Pro können darauf zugreifen. Auch nicht angemeldete Besucher erhalten eingeschränkten Zugang.
Inhaltsverzeichnis
AI generated picture by ©onlinemarktplatz.deZiel ist es, den gesamten Online-Einkaufsprozess einfacher, schneller und personalisierter zu gestalten, ohne dass Nutzer externe Suchmaschinen oder Onlineshops einzeln durchsuchen müssen.
Personalisierte Empfehlungen ohne Werbeeinfluss
Ein wesentliches Merkmal der neuen Shopping-Funktionen soll die Neutralität der Produktempfehlungen sein. OpenAI betont, dass die vorgeschlagenen Produkte nicht durch Werbepartner oder bezahlte Platzierungen beeinflusst werden. Stattdessen analysiert die KI die Suchanfragen und Präferenzen der Nutzer, um relevante Ergebnisse anzuzeigen.
Dabei werden Produktempfehlungen in verschiedenen Kategorien wie Mode, Elektronik, Haushaltswaren und Kosmetik angezeigt. Nutzer erhalten umfassende Informationen zu Produkten, darunter Preise, Bewertungen, Verfügbarkeit und Links zu den jeweiligen Shops. Ein Beispiel: Eine Preisdarstellung wie „$99“ wird automatisch auf den aktuellen Kurs umgerechnet und beispielsweise als rund 93 Euro ausgewiesen (Stand: April 2025).
AI generated picture by ©onlinemarktplatz.deAnpassung an individuelle Nutzerbedürfnisse
Die Produktempfehlungen passen sich dynamisch an die Bedürfnisse und Interessen der Nutzer an. OpenAI verwendet dazu frühere Interaktionen und Präferenzen, die innerhalb des Chatverlaufs gesammelt werden. Nutzer müssen allerdings zustimmen, dass ihre Daten genutzt werden dürfen.
In Regionen wie dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich sowie in der Schweiz, Norwegen, Island und Liechtenstein sind diese Funktionen aufgrund von Datenschutzvorgaben derzeit eingeschränkt oder noch nicht verfügbar.
Dies bedeutet, dass europäische Nutzer möglicherweise später oder in abgewandelter Form Zugang zu den neuen Shopping-Funktionen erhalten.
Verbesserte Nutzererfahrung im E-Commerce
Durch die neuen Funktionen wird ChatGPT zu einer zentralen Anlaufstelle für Produktsuche, Preisvergleich und Kaufberatung. Anstatt zwischen verschiedenen Plattformen zu wechseln, können Nutzer in einer einzigen Unterhaltung umfassende Informationen abrufen.
OpenAI will damit besonders jene Nutzer unterstützen, die vor dem Kauf eine gründliche Recherche bevorzugen. Laut Unternehmensangaben könnten jüngere Generationen, die bereits an digitale Kaufberatungen gewöhnt sind, von dieser Neuerung besonders profitieren.
Kooperationen mit Einzelhändlern geplant
Zur Optimierung der Produktempfehlungen strebt OpenAI Partnerschaften mit Einzelhändlern an. Händler können künftig ihre Produktfeeds direkt in ChatGPT einspeisen. Dadurch sollen aktuelle Lagerbestände, Preise und Sonderaktionen in Echtzeit verfügbar gemacht werden.
OpenAI plant außerdem, das Angebot an Produktkategorien kontinuierlich zu erweitern, um eine noch breitere Auswahl an Shopping-Möglichkeiten zu bieten.
Langfristig könnte ChatGPT zu einem der wichtigsten Anlaufpunkte für Online-Einkäufe werden, wenn es OpenAI gelingt, eine große Bandbreite an vertrauenswürdigen, aktuellen Produktinformationen zu integrieren – und gleichzeitig Datenschutz und Transparenz für die Nutzer zu gewährleisten.
