Brief von Amazon CEO Andy Jassy an die Aktionäre zum Geschäftsjahr 2024

10.04.2025 von | 3 Min. Lesezeit | Kategorie: Amazon | Tags: ,

Amazon-CEO Andy Jassy gibt in seinem Brief an die Aktionäre einen umfassenden Einblick in das Geschäftsjahr 2024 – hier die zentralen Erkenntnisse.

Amazon blickt auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2024 zurück. Der Konzern erzielte einen Umsatzanstieg von 11 % gegenüber dem Vorjahr und steigerte seinen Gesamtumsatz von 575 Milliarden US-Dollar auf 638 Milliarden US-Dollar. Umgerechnet entspricht dies einem Zuwachs von etwa 596 auf rund 661 Milliarden Euro (Stand April 2025). Besonders dynamisch entwickelte sich der Cloud-Bereich Amazon Web Services (AWS), dessen Umsatz um 19 % auf 108 Milliarden US-Dollar (ca. 112 Milliarden Euro) zulegte.

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Amazon CEO Andy Jassy’s Brief an die Aktionäre zum Geschäftsjahr 2024

Auch die operative Ertragslage verbesserte sich deutlich: Der Betriebsgewinn stieg um 86 % auf 68,6 Milliarden US-Dollar (ca. 71,2 Milliarden Euro), was einer Margenverbesserung von 6,4 % auf 10,8 % entspricht. Der freie Cashflow stieg leicht auf 36,2 Milliarden US-Dollar (ca. 37,6 Milliarden Euro).

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    • Kundenorientierung bleibt zentrales Leitmotiv

    Amazon verfolgt laut Andy Jassy weiterhin konsequent das Ziel, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein. Dazu gehört ein stetiger Ausbau des Produktangebots, niedrigere Preise sowie schnellere Lieferzeiten. Laut der Analysefirma Profitero war Amazon im achten Jahr in Folge der günstigste Onlinehändler in den USA. Prime-Mitglieder profitierten zudem von rekordverdächtigen Lieferzeiten.

    Im Bereich Prime Video erweiterte Amazon das Angebot mit beliebten Serien wie Reacher und The Boys, neuen Filmen und Sportübertragungen wie der UEFA Champions League. Neu ist auch die Integration von Apple TV+ in Prime Video Channels.

    Innovationen bei Hardware, Apotheken und Alexa

    Im Hardwaresegment brachte Amazon neue Kindle-Modelle auf den Markt, darunter ein Farbdisplay, ein größeres Scribe-Modell und schnellere Paperwhite-Versionen. Das Apothekengeschäft wurde durch mehr Transparenz bei Preisen und schnellere Lieferung weiterentwickelt.

    Ein besonderes Augenmerk liegt auf Alexa+: Die neue Generation des Sprachassistenten soll nicht nur kommunizieren, sondern auch konkrete Handlungen übernehmen – von Musikstreaming über Onlinebestellungen bis zur Haushaltssteuerung. Mehr als 600 Millionen Alexa-Geräte sind weltweit im Einsatz.

    Generative Künstliche Intelligenz als Wachstumstreiber

    Generative Künstliche Intelligenz gilt für Andy Jassy als zentrales Zukunftsfeld. Amazon investiert massiv in eigene Chips (Trainium2), neue Sprachmodelle (Nova) sowie Plattformen wie SageMaker und Bedrock. Bereits heute entstehen über 1.000 KI-Anwendungen in Bereichen wie Einkauf, Gesundheit, Cloud und Unterhaltung.

    AWS verzeichnet ein Wachstum im dreistelligen Prozentbereich im KI-Geschäft. Die zunehmende Nachfrage nach KI-Diensten erfordert hohe Investitionen in Rechenzentren und Hardware. Langfristig rechnet Amazon mit attraktiven Renditen durch diese kapitalintensiven Projekte.

    Schnellere Lieferung und besserer Service für alle

    Trotz Rekordgeschwindigkeiten im Versand investiert Amazon weiter in noch schnellere Zustellung – auch in ländlichen Regionen. Neue Same-Day-Fulfillment-Center und eine verbesserte Lagerlogistik ermöglichen Lieferungen am selben oder nächsten Tag.

    Parallel dazu verfolgt Amazon mit dem Satellitenprojekt Project Kuiper das Ziel, schnelles Internet in entlegene Gebiete zu bringen. Über 3.200 Satelliten sollen in den nächsten Jahren starten, um rund 400 bis 500 Millionen Haushalte weltweit zu erreichen.

    Neue Impulse im Gesundheitswesen

    Mit Amazon Pharmacy und der Übernahme von One Medical will Amazon das Gesundheitswesen kundenfreundlicher gestalten. Dazu gehören schnellere Arzttermine, mehr Transparenz bei Arzneimittelpreisen und eine verbesserte Verfügbarkeit von Medikamenten.

    Unternehmenskultur als Innovationsmotor

    Die Innovationskraft von Amazon wird maßgeblich durch eine Unternehmenskultur gefördert, die auf Neugier, Verantwortung und schnelle Entscheidungen setzt. Interne Mechanismen wie die „Working Backwards“-Methode und erzählende Präsentationsformate („Narratives“) fördern die Kundenorientierung und hinterfragen bestehende Prozesse, so Andy Jassy.

    Amazon verfolgt laut Andy Jassy weiterhin das Prinzip des „Day One“ – die Haltung, jeden Tag wie den ersten Tag eines Start-ups zu denken und zu handeln.

    Frank
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